Personal

Basis der Mitarbeitermotivation: Das Identifizieren der Bedürfnisse

Unabhängig davon, welche Aufgabe Sie Ihren Mitarbeitern übertragen, können Sie ihnen das Gefühl verschaffen, dass sie für ihre Arbeit verantwortlich sind und diese für das Unternehmen wichtig ist.

Nun, wie können Sie die Bedürfnisse Ihrer Mitarbeiter herausfinden? Und wie stellen Sie fest, ob und wie diese Bedürfnisse befriedigt werden? Wir können Ihnen folgende Vorgehensweise empfehlen:

  • Beobachten Sie Ihre Mitarbeiter bei der Arbeit. Was bringt sie in Gang und was bremst sie? Auf welche Weise erledigen sie bestimmte Aufgaben? Gestatten Sie ihnen, nach ihren eigenen Arbeitsmethoden vorzugehen, solange vernünftige Ergebnisse dabei herauskommen.
  • Stellen Sie Fokusgruppen zusammen, um herauszufinden, was sich Ihre Mitarbeiter von der Arbeit versprechen. Stellen Sie im Brainstorming fest, was ihre Arbeit noch befriedigender machen würde, und vergessen Sie anschließend nicht, diese Vorschläge auch umzusetzen.
  • Denken Sie daran, dass jeder Mensch einzigartig ist. Fragen Sie nach besonderen Talenten und Fähigkeiten, wer weiß, vielleicht entdecken Sie bei Ihren Mitarbeitern wertvolles und bisher ungenutztes Potenzial.
  • Verteilen Sie einen Fragebogen über Verhalten am Arbeitsplatz und bitten Sie um Verbesserungsvorschläge. Setzen Sie die Ergebnisse um! Führen Sie Änderungen durch, von denen jeder – Sie eingenommen – profitiert.
  • Führen Sie ein letztes Gespräch mit Mitarbeitern, die Ihr Unternehmen verlassen möchten. Nutzen Sie diese Informationen, um ein Arbeitsklima zu schaffen, in dem keiner freiwillig kündigt.
  • Gehen Sie davon aus, dass persönliche Weiterentwicklung, Anerkennung, Kreativität und sinnvolle Arbeit für Ihre Mitarbeiter ebenso wichtig sind wie für Sie selbst. Bitten Sie Ihre Mitarbeiter um eine Beschreibung des idealen Arbeitsplatzes und fragen Sie, was ihnen zurzeit an ihrer Arbeit gefällt und was nicht. Nutzen Sie diese Informationen, um die Arbeit für Ihre Untergebenen befriedigender zu machen.

Quelle: Henry Walter – Handbuch Führung, ISBN-10: 3593377608


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