Marketing & Vertrieb

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Sales Funnel Kundenmanagement mit System: Ein Spagat zwischen Flexibilität und Standardisierung

Kundenmanagement mit System bedeutet einerseits Verkaufsprozesse so weit wie nötig zu standardisieren, andererseits aber so weit wie möglich Flexibilität für die individuelle Kundenansprache und Betreuung zu bewahren. Dieser Herausforderung stellt sich der Sales Funnel, ein Instrument des Kundenbeziehungsmanagements. mehr »

1. November 2017 von Anna-Maria Martini in Marketing & Vertrieb


Jodel, Twitch und Co. Alternative Online-Marketingkanäle, die Sie kennen sollten

Die direkte Kommunikation mit der Zielgruppe steht mehr denn je im Mittelpunkt aller Marketing-Maßnahmen: Die digitale Welt eröffnet in diesem Bereich erstaunlich viele Möglichkeiten. Auf sich aufmerksam machen und Informationen sowie Neuigkeiten zu verbreiten, war noch nie so einfach wie heute. Dabei sollte sich die Marketing-Abteilung nicht nur auf Evergreens wie Facebook und Twitter konzentrieren, auch andere Kanäle gewinnen immer mehr an Bedeutung. mehr »

27. Oktober 2017 von Onpulson Redaktion in Marketing & Vertrieb



Facebook & Co. Social Media Security kommt in vielen Unternehmen zu kurz

86 Prozent der Unternehmen und Einrichtungen der öffentlichen Verwaltung in Deutschland sind mit mindestens einem Auftritt in Social Media vertreten. Jedes dritte (36 Prozent) von ihnen führt allerdings keine so genannten Data-Leakage-Prevention-Maßnahmen durch, um einen ungewollten Datenabfluss über Social Media zu verhindern. mehr »

23. Oktober 2017 von Onpulson Redaktion in Marketing & Vertrieb


Online-Marketing Vorurteile beim Einsatz digitaler Werbemaßnahmen

Digitale Werbemaßnahmen sind aus dem Marketing Mix nicht mehr wegzudenken – trotzdem stoßen sie nicht immer auf Akzeptanz. Vermeintliche Nutzungsbarrieren hindern vor allem kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) daran digitaler zu werden. Dabei wissen viele nicht, welche Potenziale hinter den Maßnahmen stecken. mehr »

20. Oktober 2017 von Onpulson Redaktion in E-Business, Marketing & Vertrieb


Bezahlprozesse optimieren So machen sich Einzelhändler fit für das Weihnachstgeschäft

Das Weihnachtsgeschäft ist für viele Händler die wichtigste Zeit des Jahres. Um das volle Potential der Saison zu nutzen, stellen sich Marketing- und Sales-Manager schon jetzt auf die Vorweihnachtszeit ein. Ein zunehmend geschäftsentscheidender Faktor ist dabei das Payment. mehr »

18. Oktober 2017 von Frank Peter Schütt in Marketing & Vertrieb


Vertriebsunterstützende Kommunikation Mit Kaltakquise neue Kunden gewinnen

Das Wort Kaltakquise ruft bei den meisten Vertriebsmitarbeitern und Geschäftsführern ein eher unbehagliches Gefühl hervor. Die Gründe hierfür sind wie z. B. die Angst vor Ablehnung durch den potentiellen Kunden vielfältig. In der Praxis gibt es verschiedene Wege und Möglichkeiten, Kaltakquise zu betreiben. mehr »

18. Oktober 2017 von Ilka Stiegler in Marketing & Vertrieb


Studie TV-Werbung ist trotz stärkerer Wettbewerbssituation nicht tot

Das klassische Fernsehen und damit die TV-Werbung ist trotz moderner Entwicklungen – entgegen der Behauptung vieler – nicht tot. Unabhängig davon, wie TV-Inhalte aufgenommen werden, ist TV-Werbung noch immer der Kanal, bei dem Werbung am häufigsten wahrgenommen wird. mehr »

13. Oktober 2017 von Onpulson Redaktion in Marketing & Vertrieb


PR-Arbeit Das Unternehmen ins Gespräch bringen: In 6 Schritten zu einer erfolgreichen Pressearbeit

„Sowas brauchen wir nicht, wir haben aktuell genügend Aufträge“, antworten viele Unternehmer auf die Frage, ob sie Pressearbeit betreiben. Dabei ist eine strategische Pressearbeit kein schnelles Instrument zur Verkaufsförderung, sondern ein Baustein der Öffentlichkeitsarbeit und Markenbildung, der sich mittelfristig lohnt. mehr »

11. Oktober 2017 von Ilka Stiegler in Marketing & Vertrieb


Digitales Marketing E-Mail-Marketing versinkt im Mittelmaß

Dem deutschen E-Mail-Marketing mangelt es erheblich an Innovation und Kreativität. Über ein Viertel der Firmen vernachlässigen sogar die Grundlagen und verzichten komplett auf Newsletter als Marketinginstrument. mehr »

9. Oktober 2017 von Onpulson Redaktion in Marketing & Vertrieb


E-Business Hohe Wirksamkeit von Werbung im Smart Home-Umfeld

Werbung im Smart Home-Umfeld wirkt und wird positiv wahrgenommen – zu diesem Ergebnis kommt die Grundlagenstudie, die die Hamburger Agenturgruppe pilot mit Verizon-Tochter Oath und dem Virtual Reality-Spezialisten Virao gemeinsam durchgeführt hat. In einer virtuellen Wohnung wurde die Werbewirkung eines TV-Spots, Augmented Reality-Banners, Product Placements und Audio Sponsorings erforscht. mehr »

5. Oktober 2017 von Onpulson Redaktion in E-Business, Marketing & Vertrieb


Online-Marketing Wie betreiben Sie erfolgreiches Influencer Marketing?

Influencer Marketing hat sich zur gegenwärtig populärsten Methode für die Akquise neuer Kunden, sowie für die Promotion von Leistungen und Produkten, entwickelt. Und der Trend setzt sich fort: Studien zufolge werden die eingesetzten Budgets für Kooperationen mit Bloggern und anderen Influencern weiter steigen. mehr »

27. September 2017 von Eduard Andrae in E-Business, Marketing & Vertrieb


Mitarbeiteransprache Erfolgreiches Marketing durch Mitarbeitermotivation

Beim Marketing ist es nach wie vor wichtig, dass die Komponente Mensch eine entscheidene Rolle spielt. Ein gutes Teambuilding motiviert beispielsweise die Mitarbeiter. Denn: Kundenempfehlungen entstehen nach wie vor durch gute Kundenbetreuung. mehr »

Helmut König 25. September 2017 von Helmut König in Marketing & Vertrieb


Marketing & Vertrieb Chatbots: Das nächste Level der Kundenkommunikation

Was liegt näher, als dass Unternehmen mit ihren Kunden über Chatbots in Kontakt treten? Denn: 84 Prozent der Deutschen suchen in bestimmten Situationen den direkten Kontakt zu Unternehmen und für die deutliche Mehrheit der Deutschen (77 Prozent) ist die private Kommunikation über Messenger-Dienste auch längst alltäglich. mehr »

22. September 2017 von Onpulson Redaktion in Marketing & Vertrieb


CRM-Strategie So lässt sich Customer Engagement erfolgreich realisieren

Alle Kunden, ob Verbraucher oder Einkäufer, betrachten sich heute als Individuen, nicht als Teil der Masse. Sie möchten im Mittelpunkt stehen, verlangen persönlichen Kontakt und Service nach Maß. „One Size fits all“ reicht nicht mehr, auch nicht im B2B: Unternehmen müssen ihre Kunden als Personen verstehen, damit sie nicht zur Konkurrenz abwandern. mehr »

21. September 2017 von Ralf Haberich in E-Business, Marketing & Vertrieb



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