Definition:
PR ist die Abkürzung für Public Relations (Öffentlichkeitsarbeit). Es handelt sich hierbei um die Präsentation einer Institution und ihrer Aktivitäten bei einer Zielgruppe, um Aufmerksamkeit und Verständnis zu erreichen, die öffentliche Meinung zu beeinflussen, Unterstützung zu generieren sowie Vertrauen und Kooperation zu fördern.
Public-Relations-Programme zielen darauf ab, ein positives Image aufzubauen und zu pflegen sowie das Ansehen eines Unternehmens zu verbessern. Die Arbeit der Public-Relations-Abteilung beinhaltet Untersuchungen darüber, wie das Unternehmen gegenwärtig wahrgenommen wird, die Herausgabe von Informationsmaterial, die Organisation von Veranstaltungen und Sponsoring-Programmen sowie die Auswertung der Resonanz auf diese Aktivitäten. Zielgruppen sind die Medien, Regierungsinstitutionen, Kunden und Zulieferer, Investoren, die Öffentlichkeit oder die eigenen Mitarbeiter des Unternehmens.
Die Praxis der Public Relations entstand Mitte des 19. Jahrhunderts in den Vereinigten Staaten. Public Relations sind Bestandteil der umfassenden externen Kommunikationsstrategie eines Unternehmens.
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