Unique Selling Proposition

Definition: Was ist eine Unique Selling Proposition?

Als Unique Selling Proposition (kurz: USP), auch Unique Selling Point genannt,  wird mindestens ein spezielles Merkmal, das ein Produkt von ähnlichen Produkten der Wettbewerber unterscheidet, bezeichnet. Für das Entwickeln einer Unique Selling Propositon sind im Wesentlichen 3 Maßnahmen nötig:

1. Das Unternehmen definiert, welches Geschäft es der eigenen Einschätzung nach betreibt.
2. Es entscheidet, welche Kunden es ansprechen will, welche Produkte oder Dienstleistungen es anbieten und wie es das auf effiziente Weise erreichen wird (Wer/Was/Wie).
3. Es baut eine organisatorische Umgebung auf, in der die einmal getroffenen Entscheidungen optimal umgesetzt werden können.

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