Kaufreue

Definition: Was ist Kaufreue?

Nachdem ein Konsument ein Produkt gekauft hat, findet mehr oder weniger eine After-Sales-Analyse des gekauften Produktes statt. Hierbei stellt sich heraus, ob sich die Erwartungen gegenüber des Kaufs erfüllt haben. Sollte dies nicht der Fall sein, so kann von Kaufreue gesprochen werden.

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