Business-to-Consumer

Definition:

Business-to-Consumer (B2C) ist die englische Bezeichnung für »Unternehmen zu Verbraucher« und bezeichnet ein Werbe- oder Marketingprogramm, das sich an Unternehmen wendet, die Geschäfte direkt mit Endverbrauchern und nicht mit anderen Unternehmen machen. Der Begriff wird besonders häufig für Geschäfte benutzt, die zwischen einem kommerziellen Unternehmen und einem Endverbraucher über das Internet abgewickelt werden.

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