+ + + Themenspecial: IT-Sicherheit + + + präsentiert von @-yet Logo
Wirtschaftslexikon

Electronic Customer Care

Definition: Was ist Electronic Customer Care?

Unter Electronic Customer Care, zu Deutsch elektronische Kundenpflege, versteht man alle Marketingmaßnahmen, die der Pflege und Verbesserung von Kundenbeziehungen dienen und über den elektronischen Kommunikationsweg erfolgen. Hierzu gehören beispielsweise Newsletter, interaktive Anwendungen und online-Videofilme.

© Onpulson.de

   vorheriger Begriff
«
nächster Begriff    
»

Feedback an die Redaktion

Im Onpulson-Wirtschaftslexikon finden Sie über 6.400 Fachbegriffe mit Definitionen, Erklärungen und Übersetzungen. Sollte dennoch eine Definition oder Erklärung in unserem Lexikon bzw. Dictionary fehlen, freuen wir uns auf Ihre E-Mail.

Erhalten Sie jeden Monat die neusten Business-Trends in ihr Postfach!
X