Moralkodex

Definition: Was ist ein Moralkodex?

Unter Moralkodex versteht man meist ungeschriebene Richtlinien für die erwünschte Vorgehensweise in einer Organisation.

Ein Moralkodex betrifft zum Beispiel den Umgangston zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer oder Bereiche wie Gesundheit und Sicherheit, in jüngster Zeit auch den Kundendienst oder die berufliche Förderung der Mitarbeiter. Verbindliche Normen ermöglichen Verhaltensformen, die innerhalb der Organisation auf einem einheitlichen Niveau liegen. Das kann Konflikte entschärfen oder erst gar nicht entstehen lassen. Ein verwandter Ansatz drückt sich in der Unternehmenspolitik aus, Verhaltensrichtlinien aufzustellen.

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