Kommunikation

Definition: Was ist Kommunikation?

Kommunikation ist der Austausch von Nachrichten zur Übermittlung von Informationen, Vorstellungen, Einstellungen, Gefühlen, Meinungen oder Anweisungen zwischen Einzelpersonen oder Gruppen mit dem Ziel, Handlungen zu bewirken, zu verstehen oder abzustimmen. Mit der Kommunikation steht und fällt die Effizienz einer Organisation. Sie kann informell über die Gerüchteküche und Klatsch laufen oder offiziell über Briefe, Berichte, Instruktionen und Meetings; sie kann verbal oder nonverbal stattfinden und umfasst Sprache, Schrift und visuelle Elemente.

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