Marketing & Vertrieb

Incentive

Definition:

Das Wort Incentive stammt aus dem englischen und bedeutet „Anreiz“. Ein Incentive wird als Maßnahme für eine höhere Leistungsbereitschaft genutzt. Unternehmen verteilen diese an Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter und andere Stakeholder. Es handelt sich bei Incentives meist um materielle Prämien, wie eine Geldprämie oder Sachprämie, häufig aber auch um Statusprämien, wie Anerkennung, Ehrungen oder Einladungen zu Veranstaltungen.

Ziele von Incentives sind meistens Umsatzsteigerung, Gewinnsteigerung oder Belohnung. Zu den weiteren Zielen zählen:

  • Kauf- und Entscheidungsanreiz für Kunden
  • Steigerung des Absatzes eines Produkts oder einer Dienstleistung
  • Markenbildung
  • Förderung der Mitarbeitermotivation
  • Steigerung der Mitarbeiterloyalität
  • Bindung von Mitarbeitern und ihren Familien an eine Firma

Vorteile

Der Vorteil besteht nicht nur in der Leistungssteigerung, sondern auch in einer besseren geschäftlichen und sozialen Zusammenarbeit untereinander. Da es in den letzten Jahren immer wieder zu Skandalen aufgrund von Ausschreitungen (Bsp: Ausflug ins Bordell als Prämie) kam, werden Incentives mittlerweile stark reguliert.

Beispiel: Kann ein Mitarbeiter eines Unternehmens sich durch besondere Leistungen eine Geldprämie erhoffen, ist er bereit mehr und effektiver zu arbeiten, um sein Ziel zu erreichen.

Unternehmen verteilen diese an Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter und andere Steakholder. Es handelt sich bei Incentives meist um materielle Prämien, wie eine Geldprämie oder Sachprämie, häufig aber auch um Statusprämien, wie Anerkennung, Ehrungen oder Einladungen zu Veranstaltungen.

Zielsetzung

Ziele von Incentives sind meistens Umsatzsteigerung, Gewinnsteigerung oder Belohnung. Zu den weiteren Zielen zählen:

  • Kauf- und Entscheidungsanreiz für Kunden
  • Steigerung des Absatzes eines Produkts oder einer Dienstleistung
  • Markenbildung
  • Förderung der Mitarbeitermotivation
  • Steigerung der Mitarbeiterloyalität
  • Bindung von Mitarbeitern und ihren Familien an eine Firma

Beispiel: Kann ein Mitarbeiter eines Unternehmens sich durch besondere Leistungen eine Geldprämie erhoffen, ist er bereit mehr und effektiver zu arbeiten, um sein Ziel zu erreichen.

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