Oliver Graf ist Geschäftsführer der Ve Interactive DACH GmbH. Ve Interactive bietet die erste Fullservice-Plattform für E-Commerce-Händler. Im Bereich der Conversion-Rate-Optimierung bei Kaufabbrüchen unterstützt Ve Interactive E-Commerce-Unternehmen mit seinen innovativen On- und Offsite-Lösungen dabei, Umsätze zu steigern und (Neu-)Kunden (zurück) zu gewinnen.
Dass im Internet oft eine geringere Kundenloyalität herrscht, als im stationären Handel, ist hinlänglich bekannt. E-Commerce-Betreiber sollten sich davon jedoch nicht entmutigen lassen: Wem es nämlich gelingt, dem Nutzer positiv in Erinnerung zu bleiben, der legt den Grundstein für eine langfristige Kundenbeziehung. Doch wie kann das gelingen? mehrAm 18.07.2016 in KI + Digitalisierung
Wie findet man bei der Optimierung eines Online-Shops heraus,was die wirklichen Bedürfnisse des Besuchers sind und was kann man tatsächlich tun, um die Bounce Rate entsprechend zu senken? Eine bewährte Methode ist das sogenannte A/B-Testverfahren. mehrAm 02.05.2016 in KI + Digitalisierung
Die persönliche Beratung ist einer der Hauptvorteile des stationären Handels. Einen Webshop zu personalisieren kann auch im E-Commerce erfolgen. Doch wie genau gelingt es auch dem Onlinehändler, dass der Kunde sich wie ein König fühlt? mehrAm 28.01.2016 in KI + Digitalisierung
Retargeting ist eine Option, User, die bereits den Webshop verlassen haben, als Käufer zurückzuholen. Welche einfachen Tipps hierbei helfen, um – ohne zu nerven – effektives Retargeting zu betreiben, zeigt Ihnen der folgende Beitrag. mehrAm 02.06.2015 in KI + Digitalisierung
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