Lange Zeit herrschte die Meinung vor, Geschäft und Gefühl passen nicht zusammen. Zwischenzeitlich ist diese Aussage jedoch widerlegt. In der richtigen Dosis und Kombination machen Geschäftssinn, der betriebswirtschaftliche Background, und das Gefühl, die emotionale Verbindung mit den Kunden, den Erfolg eines Unternehmens aus. mehrAm 04.09.2008 in Marketing & Vertrieb
Egal, ob es sich um Produkte oder um Dienstleistungen handelt, die richtige Preisfindung ist entscheidend für den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg. mehrAm 01.09.2007 in Marketing & Vertrieb
Die Ursachen für die Wechselbereitschaft haben nicht nur mit verändertem Kundenverhalten zu tun: Die Zerstörer der Kundenloyalität heißen: Emotionale Kälte, unüberlegtes Preisgeschwätz und wechselnde Ansprechpartner. Um Kundenabwanderung zu verhindern, ist die Anwendung eines ganzheitlichen Managementansatz erforderlich- dem Total Loyality Marketing.
mehrAm 01.09.2006 in Marketing & Vertrieb
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