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Alles zum Thema Online-Handel

Hier finden Sie Fachartikel, Studien, News, Videos, Kommentare und Checklisten rund um das Schlagwort Online-Handel. Weiteres Fachwissen, Ratgeber und nützliche Tipps finden Sie in unserem Wirtschaftslexikon.

Hand mit aufsteigendem Pfeil
Trends

Weiterhin hohes, aber etwas langsameres E-Commerce-Wachstum

Der Anteil der Online-Umsätze am Einzelhandel könnte beim E-Commerce bis zum Jahr 2024 auf 17,0 Prozent ansteigen - so eine Prognose. Diese Zahl basiert auf dem sogenannten „progressiven Szenario“ der Untersuchung. Im Jahr 2017 lag der Anteil noch bei 9,6 Prozent. Im „Basisszenario“ – dem wahrscheinlicheren Fall – wird der E-Commerce-Anteil etwas moderater steigen und 2024 bei 15,0 Prozent liegen. mehr Am 17.01.2019 in Digitalisierung

Globus als Symbol für Weltmarktfüher
Hindernis: Protektionismus

Mehrheit der deutschen Online-Unternehmen agieren international

70 Prozent aller Online-Unternehmen weltweit sind heute über die eigenen Landesgrenzen hinaus tätig – eine Größenordnung, die die der Gesamtwirtschaft weit übersteigt. Deutschland liegt mit 71 Prozent etwa im Durchschnitt aller untersuchten Länder und damit  weit vor den USA (45 Prozent). mehr Am 17.01.2019 in Unternehmensführung

Panoramablick auf ein modernes Einkaufszentrum
Digitalisierung

Stationärer Handel trotz Online-Shops wieder im Aufwind

Der stationäre Handel gewinnt in Zeiten von Amazon und Co. wieder an Bedeutung. Der Anteil der deutschen Verbraucher, die mindestens einmal pro Woche im Einzelhandel einkaufen, liegt bei knapp 60 Prozent – und damit deutlich höher als noch vor zwei Jahren (46 Prozent) und im europäischen Durchschnitt (43 Prozent). mehr Am 09.10.2018 in Digitalisierung

Geschäftsmann, arbeitet am Laptop schlechte Nachrichten Panik
Abmahnstudie

Jeder Dritte Online-Händler wurde abgemahnt

Fast jeder dritte Online-Händler erhielt 2017 eine Abmahnung und 84 Prozent bestätigen, dass der Wettbewerbsdruck im Online-Handel zugenommen habe. 20 Prozent der Abmahnungen werden vor Gericht geklärt. mehr Am 11.04.2018 in Digitalisierung

Hand, die einen Knopf mit Aufschrift Leads dreht
Online-Handel

Die 5 Erfolgsfaktoren für Lead Management im E-Commerce

Bevor ein Kunde seinen digitalen Warenkorb füllt und anschließend online „zur Kasse“ geht, ist er zuvor schon im Internet unterwegs – auf der Suche nach Informationen. Um von der steigenden Anzahl Online-Shoppern einige für sich zu gewinnen, müssen Shopbetreiber und Onlinehändler folglich viel eher punkten. mehr Am 16.10.2017 in Digitalisierung

Verschiedene Nationalflaggen
Internationaler Online-Handel

Wie Sie Ihre Produktinformationen länderspezifisch managen

Für Shop-Betreiber ist der internationale Online-Handel vor allem ein lukratives Thema: Der E-Commerce-Umsatz im europäischen Ausland ist insgesamt höher als in Deutschland, die Anzahl der Retouren deutlich geringer. mehr Am 31.03.2017 in Digitalisierung

Konzept zur Kundenbewertung. Cursorpfeil, der Bewertungssterne wählt.
Online-Shopping

Kundenbewertungen sind wichtigstes Kriterium bei Kaufentscheidung

Kundenbewertungen sind für Verbraucher das wichtigste Entscheidungskriterium beim Online-Shopping.So lesen Zwei Drittel der Online-Käufer Kundenbewertungen in Online-Shops. mehr Am 18.01.2017 in Digitalisierung

Lieferung auf dem Transportwagen von Hand
Marketing & Vertrieb

Retouren nach Weihnachten bringen Online-Händler in Not

Viel Geld kostet den Online-Händlern die Retouren nach Weihnachten. Oft wird Kleidung auch zu Festen getragen und dann wieder zurückgeschickt. mehr Am 13.01.2017 in Marketing & Vertrieb

Computer mit Business-Chart
E-Commerce

Wie datengetriebener Online-Handel die Effizienz steigert

Mit einer Vielzahl an Daten verfügen E-Commerce-Unternehmen über einen wertvollen Wissensschatz, der für den Online-Handel wichtig ist. Allerdings fehlt es oft an Ressourcen, um das Datenmaterial effizient managen zu können. Data Driven E-Commerce ist ein strategischer Ansatz, um Onlinehändler genau bei dieser Herausforderung zu unterstützen. mehr Am 30.11.2016 in Digitalisierung

Silhoette von einem Laptop und einem Einkaufswagen
Digitalisierung

Kundenorientiertes Payment für grenzenlosen E-Commerce

E-Commerce ist nicht nur kanalübergreifend, mobil und zeitlich unbegrenzt: Der Onlinehandel kennt auch keine Landesgrenzen und Kunden kaufen heute ganz selbstverständlich nicht nur im eigenen Land, sondern auf der ganzen Welt in Onlineshops ein. Dabei erwartet der Kunde zu jeder Zeit ein einfaches und komfortables Shopping-Erlebnis. mehr Am 15.11.2016 in Digitalisierung

riesiger tannen baum in einerm einkaufszentrum
Fehler vermeiden

So wird die Weihnachtszeit für Onlinehändler ein Erfolg

Im E-Commerce ist die Weihnachtszeit alles andere als besinnlich. Die Adventstage sind für Onlinehändler vielmehr die umsatzstärkste Zeit des Jahres. Um hierfür gut vorbereitet zu sein, sollten Sie die folgenden Fehler unbedingt vermeiden. mehr Am 28.10.2016 in Digitalisierung

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