Das Fachportal für Entscheider im Mittelstand
Mann balanciert auf Seil
Studien-Ergebnisse

75 % der Marketer sehen mutigen Markenauftritt als erfolgsentscheidend

Marketing & Vertrieb

Hände, die Puzzle mit Glühleuchte zusammenlegen
Ideenmanagement + Innovationsprozesse

Mit Kundenworkshops echte Innovationen entwickeln – so gelingt der Sprung vom Feedback zur Produktidee

Wer dauerhaft markt- und konkurrenzfähig bleiben will, kann sich nicht auf vermutete Kundenbedürfnisse verlassen. Der Schlüssel: Kunden direkt einbinden – mit gezielten Workshops, kreativen Methoden und klarer Struktur. Erfahren Sie, welche Vorgehensweise sich bewährt hat und worauf es bei Planung und Integration wirklich ankommt. mehr Am 11.09.2025 in Marketing & Vertrieb

Frau mit Brille wendet sich seitlich ab und hebt die Hände abwehrend.
Sachliche Reflexion

Ablehnung oder Ghosting im Vertrieb nicht persönlich nehmen

Ablehnung und Ghosting sind im Vertriebsalltag keine Ausnahme, sondern die Regel. Dennoch wird über den professionellen Umgang mit diesen Rückschlägen nur selten gesprochen. Dabei ist genau diese Fähigkeit – Enttäuschungen sachlich einzuordnen und das eigene Selbstwertgefühl zu schützen – eine zentrale Voraussetzung für langfristigen Erfolg im Vertrieb. mehr Am 27.08.2025 in Marketing & Vertrieb

Collage des menschlichen Kopfes, der Stellen und der verschiedenen abstrakten Elemente bezüglich der künstlichen Intelligenz, der modernen Wissenschaft, der Computertechnologie und des menschlichen und künstlichen Verstandes
Mächtiges Werkzeug KI

Warum der AI-Act mehr als ein bürokratischer Klotz ist

Künstliche Intelligenz verändert gerade in rasantem Tempo unsere Welt. Sie automatisiert Prozesse, entlastet Teams, liefert Analysen in Echtzeit und ermöglicht einen bisher nicht gekannten Grad an Personalisierung. Wer heute im Marketing arbeitet, kommt an KI nicht mehr vorbei. Was kann hierbei der europäische AI-Act regeln? mehr Am 28.07.2025 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Frau benutzt Chatbot am PC und Smartphone
Digitalisierung

Smartes Verkaufen: Wie KI die Kundengewinnung verändert

KI verändert unsere Vertriebsmethodik und vereinfacht unser Vorgehen bei der täglichen Akquise. Lesen Sie, wie Sie kognitive Routinearbeit im Vertrieb 4.0 mit KI schneller bewältigen und sich auf das Wesentliche konzentrieren: Gewinnbringende Gespräche mit Ihren Kunden. mehr Am 16.07.2025 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Zielscheiben
Online-Kommunikation & Kanäle

Digitales Marketing: Welche Kanäle sich lohnen

Während sich die Marketingwelt fortwährend verändert, verschieben sich auch Schwerpunkte und Bedeutung einzelner Kanäle der digitalen Vermarktung kontinuierlich. In Zeiten lebhafter digitaler Transformation, in der technologische Innovationen den Puls der Zeit bestimmen, stellt sich für Unternehmen immer drängender die Frage nach den Kanälen, welche den Einsatz von Ressourcen derzeit rechtfertigen. mehr Am 10.07.2025 in Marketing & Vertrieb

Porträtfoto von Oliver Schumacher, Verkaufstrainer
Verkaufstrainer Oliver Schumacher

„Führen Sie lieber ein schlechtes Verkaufsgespräch als gar keins“

Viele Vertriebsmitarbeitende haben Schwierigkeiten mit dem Einstieg ins Verkaufsgespräch. Im Onpulson-Interview gibt Verkaufstrainer Oliver Schumacher praxisnahe Tipps, wie Verkäufer besser ins Gespräch kommen. Entscheidend sei vor allem, dem Kunden frühzeitig den konkreten Nutzen des Angebots aufzuzeigen – idealerweise so, dass dieser denkt: „Das darf ich mir nicht entgehen lassen.“ mehr Am 05.06.2025 in Interviews + Köpfe, Marketing & Vertrieb

Smartphone mit E Mail
Digitalisierung

E-Mail-Marketing im Wandel: Technisch stark, strategisch ausbaufähig

Die neue Benchmark-Studie von DDV und absolit zeigt: Unternehmen investieren zunehmend in Technik und Versandfrequenz beim E-Mail-Marketing – doch strategische Defizite und fehlende Nutzerzentrierung bremsen den Erfolg. mehr Am 13.05.2025 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Businessmann hält Kugel mit Männchen in der Hand
Erwartungen abklären

Schwierige Kunden souverän meistern: Stress oder Wachstum?

Es gibt Kunden, die für manche Anbieter stressig sind und Ärger verursachen. Wichtig ist, dass Sie sich schon vorab Zeit für Ihre Kunden nehmen und zum Beispiel halbjährlich die gegenseitigen Erwartungen und eigenen Pläne sowie Optionen für die Zukunft erörtern. So sehen Sie, ob der Kunde wirklich zu Ihnen passt. Doch wie gehen Sie am besten mit einer Situation um, die nach Ärger "riecht"? mehr Am 22.04.2025 in Marketing & Vertrieb

Sprechblasen
Heikle Gespräche führen

Rettende Sätze für Führungskräfte und Vertriebler in schwierigen Gesprächssituationen

Nicht nur Führungskräfte, auch Projektleiter und Vertriebler müssen oft Gespräche führen, bei denen sie vorab wissen: Die können heikel werden bzw. aus dem Ruder laufen. Dann ist es hilfreich, für den Bedarfsfall Sätze parat zu haben, die Konflikte auflösen und aus Sackgassen führen. Anbei ein paar Vorschläge, auf die Sie im Bedarfsfall zurückgreifen können. mehr Am 09.04.2025 in Marketing & Vertrieb

Kollegen verschiedener Ethnien sitzen im Meeting vor ihrem Laptop
Ein Statement für Erfolg

Hochwertige Business-Taschen für stilbewusste Geschäftsleute

Ein professionelles Auftreten beginnt mit den Details. Stil vermittelt Selbstbewusstsein, Kompetenz und hinterlässt einen bleibenden Eindruck. Gerade im Geschäftsleben zählt die richtige Ausstattung – von der Kleidung bis zur Businesstasche. Maxwell Scott verbindet exzellentes Design mit durchdachter Funktionalität und bietet Taschen, die Ihre Professionalität unterstreichen. mehr Am 20.03.2025 in Gründung, Karriere, Marketing & Vertrieb, Unternehmensführung

Collage des menschlichen Kopfes, der Stellen und der verschiedenen abstrakten Elemente bezüglich der künstlichen Intelligenz, der modernen Wissenschaft, der Computertechnologie und des menschlichen und künstlichen Verstandes
Marketing Trends 2025

KI dominiert weiter – doch neue Entwicklungen im Marketing sorgen für Bewegung

Künstliche Intelligenz bleibt mit 83 % das beherrschende Thema in der Marketing-Branche. Doch darunter ist ein tiefgreifender Wandel auszumachen. Besonders auffällig sind der Bedeutungsverlust der Leadgenerierung und die Zunahme der Wichtigkeit von Nachhaltigkeit und Augmented Reality (AR) als entscheidende Zukunftsthemen. Diese Erkenntnisse basieren auf der aktuellen Studie "Marketing Trends 2025". mehr Am 14.03.2025 in Marketing & Vertrieb

Team arbeitet über Computer zusammen
Hilfreiche Tipps

Unternehmen als Wikipedia-Autoren: Wie geht man mit der Community um?

Unternehmen verfolgen bekanntermaßen eigene Interessen. Bei der Online-Enzyklopädie Wikipedia, in der sie durchaus mitwirken dürfen, stoßen sie damit jedoch an Grenzen – denn es handelt sich bei dem Mitmach-Lexikon um ein kollaboratives Projekt, die Artikel entstehen in Gemeinschaftsarbeit. Wie kommen Unternehmen mit der Community klar und was kann man bei Streit und Angriffen tun? mehr Am 05.03.2025 in Marketing & Vertrieb

Bücher im Regal
Marketing & Vertrieb

Marketing-Akademie: Wissen für Ihren Marketing-Erfolg

Marketing ist der Schlüssel zum Erfolg in einer wettbewerbsorientierten Welt. Von Grundlagen über digitale Strategien bis hin zur Kundenbindung – dieser Artikel bietet einen umfassenden Überblick über die wichtigsten Konzepte und Begriffe, die modernes Marketing definieren. mehr Am 27.01.2025 in Marketing & Vertrieb

Keine Angst machen

Mit 5 Psychologie-Hacks überzeugen Sie im Marketing Ihre Zielgruppe

Die eigene Unternehmenswebseite ist aufgesetzt und das bisschen Marketing macht sich schon noch von allein. Wem dieser Gedanke bekannt vorkommt, der sollte noch mal in sich gehen. KMU befinden sich inmitten einer digitalen Welt voll von Reizüberflutung, die zu einer immer geringeren Aufmerksamkeitsspanne in der Gesellschaft führt. Wer herausstechen will, braucht mehr als nur „ein bisschen Marketing“. Anbei 5 Psychologie-Hacks, die für echte Aufmerksamkeit sorgen und mit denen das Belohnungssystem gezielt aktiviert wird. mehr Am 17.12.2024 in Marketing & Vertrieb

Briefkasten
Direktmarketing

Back to the Roots – Marketing per Post

Werbung im Briefkasten. Bevor das Internet flächendeckend Verbreitung fand, waren Mailings – damals noch Postwurfsendungen genannt – absolut üblich. Besonders Kinder waren begeistert von den bunten und spannend gestalteten Briefen. Aber auch die Älteren konnten sich der Neugier nicht erwehren und warfen zumindest einen kurzen Blick ins Couvert. mehr Am 05.12.2024 in Marketing & Vertrieb

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