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Alles zum Thema Touchpoints

Hier finden Sie Fachartikel, Studien, News, Videos, Kommentare und Checklisten rund um das Schlagwort Touchpoints. Weiteres Fachwissen, Ratgeber und nützliche Tipps finden Sie in unserem Wirtschaftslexikon.

Zielscheiben
Online-Kommunikation & Kanäle

Digitales Marketing: Welche Kanäle sich lohnen

Während sich die Marketingwelt fortwährend verändert, verschieben sich auch Schwerpunkte und Bedeutung einzelner Kanäle der digitalen Vermarktung kontinuierlich. In Zeiten lebhafter digitaler Transformation, in der technologische Innovationen den Puls der Zeit bestimmen, stellt sich für Unternehmen immer drängender die Frage nach den Kanälen, welche den Einsatz von Ressourcen derzeit rechtfertigen. mehr Am 10.07.2025 in Marketing & Vertrieb

Customer Journey Map an der kleinen Tafel
Visualisierung

Customer Journey Maps erstellen: Nicht ohne die IT-Abteilung

Die Fortschritte in der Technologie haben die Erwartungen der Kunden verändert. Sie wollen ein persönlicheres und intensiveres Online-Erlebnis. Dies bedeutet, dass die IT eine immer wichtigere Rolle einnimmt, wenn es um das Erstellen einer Customer Journey Map geht. mehr Am 25.04.2022 in Digitalisierung

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