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Über den Autor Martin Philipp

Martin Philipp von SC-Networks GmbH

Martin Philipp hat über 20 Jahre Erfahrung im Online-Marketing und dem digitalen Vertrieb von erklärungsbedürftigen, anspruchsvollen Produkten und Lösungen. Er ist Mitgeschäftsführer der SC-Networks GmbH, Hersteller der „Made in Germany“ Marketing-Automation-Plattform Evalanche, und verantwortlich für die Neukundengewinnung und Kundenbegeisterung. www.sc-networks.de

Alle Artikel von Martin Philipp

Geschäftsfrau erstellt Prioritäts-To-do-Liste auf Haftnotizen
Darauf sollten Sie achten

Checkliste zur Digitalisierung von Vertrieb und Marketing

Wer in der digitalen Welt auf effiziente Art und Weise Leads generieren, mit Kunden kommunizieren und diese langfristig an das eigene Unternehmen binden möchte, kommt an der Digitalisierung und Automatisierung von Vertriebsprozessen nicht vorbei. Doch mit der Einführung einer Software für Sales- und Marketing-Automation ist es nicht getan. Anbei eine Checkliste, wie bereit Sie für Sales Automation sind. mehr Am 20.03.2023 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Hände auf Computertastatur
Kundenbeziehungsprozess steuern

Marketing-Automation-Kampagnen erfolgreich umsetzen

Damit das Runde ins Eckige trifft, muss der Ball zunächst im Spiel sein. Der Anstoß ist entscheidend. Dieses Bild lässt sich gut auf Marketing-Automation übertragen. Nachdem eine Marketing-Automation-Lösung ausgewählt und in die bestehende IT-Infrastruktur integriert ist, wird es ernst: Der Ball kommt ins Rollen. Es gilt, Kampagnen erfolgreich umzusetzen. mehr Am 23.09.2022 in Digitalisierung

Newsletter
Marketing Automation

Last-Minute-Kampagnenideen für den Jahresendspurt im Online-Handel

Der Startschuss für den Jahresendspurt im E-Commerce ist gefallen. Jetzt gilt es, schnell noch das Weihnachtsgeschäft richtig anzukurbeln. Marketing-Automation (MA) ist hier besonders wirkungsvoll und obendrein noch effizient. Einmal aufgesetzt, lassen sich mithilfe automatisierter Kampagnen nicht nur Kunden gewinnen, sondern auch nachhaltig Umsatzpotenziale heben. mehr Am 08.12.2021 in Digitalisierung

Gesichertes Netzwerk
Lead-Management

6 To-Do’s für die rechtskonforme Lead-Generierung

Online-Marketing per E-Mail oder Newsletter wird immer mehr von der Kür zur Pflicht. Ein wichtiges Ziel ist die Lead-Generierung. Doch wer Direktmarketing im Netz betreibt, der sammelt personenbezogene Daten. Und deren Schutz verschärft der Gesetzgeber mehr und mehr. So müssen sich auch Marketer immer besser in Sachen Datenschutz auskennen. mehr Am 22.09.2021 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Hand zeigt rote Karte
Checkliste

Wann sollten Sie Ihrem Marketing-Tool die rote Karte zeigen?

„Never change a winning team” ist eine alte englische Fußball-Weisheit, wenn es um die Startaufstellung für das kommende Spiel geht. Für Marketer gilt für die nächste Kampagne das gleiche hinsichtlich der eingesetzten Tools, wie etwa E-Mail-Marketing- oder Marketing Automation-Lösungen. Doch zielführende Funktionalitäten allein sind heute nicht mehr ausreichend. Wann sollten Sie Ihrem Marketing-Tool die rote Karte zeigen? mehr Am 25.07.2021 in Marketing & Vertrieb

Bildschirm mit Emails
Praxistipps

8 To-dos für mehr Klicks im E-Mail-Marketing

Die Größe von E-Mail-Verteilern und die Anzahl an Newsletter-Abonnenten mag manchen Marketer mit Stolz erfüllen. Das allein ist jedoch noch kein Beweis für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing. Hierfür gibt es zahlreiche, bewährte Key Performance Indicators (KPIs), wie etwa die Zustellrate, die Öffnungsrate, die Klick- und Konversionsrate sowie die Zahl der Abmeldungen. mehr Am 16.06.2021 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Business Team, das Zahnräder zusammen bringt
Mailchimp + Co

US-Tools für Marketing-Automation nach EuGH-Urteil noch zulässig?

Das Thema Datenschutz bringt US-Tools wie Mailchimp und Hubspot zunehmend in Verruf. Das sorgt für Verunsicherung bei B2B-Unternehmen: Dürfen US-Tools überhaupt noch zum Einsatz kommen? Wie ist E-Mail-Marketing und Marketing Automation datenschutzkonform möglich? Was rechtlich gilt und worauf Marketer im Einzelnen achten müssen, erfahren Sie im folgenden Gastbeitrag. mehr Am 06.05.2021 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

E-Mail-Marketing auf Handy
E-Mail-Marketing

Wie B2B-Unternehmen (potenzielle) Kunden begeistern

E-Mail-Marketing ist aus B2B-Unternehmen nicht mehr wegzudenken und wird immer professioneller betrieben – so ein zentrales Ergebnis der E-Mail-Marketing Benchmarks 2021. Worauf Sie achten sollten, um erfolgreiches E-Mail-Marketing zu betreiben, zeigen die folgenden sechs Tipps. mehr Am 30.03.2021 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Symbole für Marketing Automation
Digital näher am Kunden – 7 Tipps

Marketing-Automation-Kampagnen planen und umsetzen

Marketing Automation kann einen wirkungsvollen Beitrag leisten - während sich die Customer Journey von B2B-Kunden in den letzten Jahren immer weiter ins Internet verlagert hat, offenbaren sich seit 2020 auch den Unternehmen die Vorteile von Online-Marketingmaßnahmen. Denn ganz gleich, wie sich die Situation um die Corona-Pandemie entwickelt, digital sind B2B-Unternehmen immer auf der sicheren Seite in Bezug auf Kundenkommunikation und Neukundengewinnung. mehr Am 24.12.2020 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Newsletter
E-Mail-Marketing

11 Tipps für mehr Newsletter-Abonnenten

Newsletter haben sich ihren Platz in der Hall of Fame der Kommunikationsmittel längst verdient. Kein Wunder, spielen sie ihre Vorzüge doch in allen Phasen der Customer Experience aus. Sie sind nicht nur ideal, um Know-how zu vermitteln, nutzwertige Informationen bereitzustellen und Branchenentwicklungen mitzuteilen, sondern auch um über Angebote, Produkte und Services zu informieren. Die folgenden elf Tipps zeigen Ihnen, wie Sie erfolgreich und rechtskonform Newsletter-Abonnenten gewinnen. mehr Am 26.10.2020 in Marketing & Vertrieb

Binäre Zahlen und Fingerabdruck auf schwarzem Untergrund
Besseres Kundenverständnis

5 Tipps für die Datengewinnung mit Marketing-Automation

Nutzer bestellen im Online-Shop, füllen Datenformulare aus und klicken sich durch Newsletter-Inhalte – all diese Daten helfen Unternehmen dabei, ihre Zielgruppe besser zu verstehen. Durch die Kombination vom Marketing-Automation und Customer- Intelligence lässt sich eine 360-Grad-Sicht auf den (potenziellen) Kunden gewinnen. Auf dieser Basis können Unternehmen über alle Touchpoints hinweg noch bessere Kundenerlebnisse kreieren. mehr Am 02.06.2020 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Management der Kundenerfahrung
Marketing

Die 6 Erfolgsfaktoren im Customer Experience Management

Customer Experience Management (CXM) ist notwendig, denn: jeder Kontakt, den ein potenzieller Kunde mit einem Unternehmen hat, beeinflusst seine Kaufentscheidungen. Das gilt für den B2B- ebenso wie für den B2C-Bereich. Je positiver die Erfahrungen mit einem bestimmten Anbieter entlang des Entscheidungsprozesses sind, desto wahrscheinlicher entscheiden sich Interessenten für ihn. mehr Am 19.02.2019 in Digitalisierung

KPI auf Notizblock
Lead Management

In 5 Schritten zum optimalen KPI-Dashboard

Wer erfolgreich Lead Management betreiben will, sollte regelmäßig die Key Performance Indicators (KPIs) seines Projekts überprüfen. Die Conversion Rate, die Länge des Verkaufszyklus und der Cost-per-Lead geben z.B. Aufschluss darüber, wie effektiv und effizient komplette Kampagnen sind. Den besten Überblick über die relevanten KPIs bieten dabei individuell konfigurierte Dashboards. mehr Am 20.09.2018 in Digitalisierung

Marketing-Konzept, konvertieren führt zu Kunden
Digitalisierung

Die 18 wichtigsten KPIs für erfolgreiches Lead Management

Ziel des Lead Managements, erfolgreich neue Kunden zu gewinnen. Dabei werden Interessenten auf ihrer Käuferreise, die zumeist im Internet beginnt, abgeholt, mit nutzwertigen Contents „gefüttert“ und somit – durch den Lead Funnel – bis zum Kauf- oder Vertragsabschluss geführt. Doch wie sehen die wichtigsten KPIs im Lead Manaegement aus? mehr Am 14.05.2018 in Digitalisierung

Hand, die einen Knopf mit Aufschrift Leads dreht
Online-Handel

Die 5 Erfolgsfaktoren für Lead Management im E-Commerce

Bevor ein Kunde seinen digitalen Warenkorb füllt und anschließend online „zur Kasse“ geht, ist er zuvor schon im Internet unterwegs – auf der Suche nach Informationen. Um von der steigenden Anzahl Online-Shoppern einige für sich zu gewinnen, müssen Shopbetreiber und Onlinehändler folglich viel eher punkten. mehr Am 16.10.2017 in Digitalisierung

To Do Liste
Neukundengewinnung 4.0

Das sind die To-dos im Vertrieb

Digital ist aus der Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken: Sie verändert nicht nur die Interessenten- und Kundenkommunikation, sondern auch das Verhältnis von Marketing und Vertrieb im Hinblick auf den gesamten Verkaufsprozess. mehr Am 08.06.2017 in Marketing & Vertrieb

E-Mail
Facebook, Twitter & Co

7 Tipps für die Nutzung von Synergien von E-Mail-Marketing und Social Media

E-Mail-Marketing ist sowohl in vielen B2C- als auch B2B-Unternehmen fest im Marketing-Mix verankert. Entgegen der weitverbreiteten Meinung: „Die E-Mail ist tot und die sozialen Medien sind schuld daran“. Tatsache allerdings ist: Die E-Mail ist lebendig wie eh und je. Immerhin ist E-Mail-Marketing sowohl in vielen B2C- als auch B2B-Unternehmen fest im Marketing-Mix verankert. mehr Am 30.01.2017 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Newsletter
E-Mail-Marketing

5 Tipps: Wie Onlinehändler Newsletter erfolgreich einsetzen

Alle Newsletter-Aktivitäten eines Onlinehändlers sollten darauf ausgerichtet sein, beim (potenziellen) Kunden genau ins Schwarze zu treffen. Doch welche Maßnahmen sollten ergriffen werden, um dieses Kommunikationsinstrument erfolgreich einzusetzen? mehr Am 25.11.2016 in Digitalisierung

Puzzle, Strategie
E-Mail-Markting

5 gute Gründe für die Verknüpfung von MIM- und Leadmanagement-Systemen

Um sicherzustellen, dass die kommunizierten Unternehmensinhalte personalisiert und konsistent sind, kommen immer häufiger Softwarelösungen für E-Mail-Markting-Automation/Leadmanagement und Marketing Information Management (MIM) zum Einsatz. Doch erst wenn beide Systeme miteinander kombiniert werden, entfaltet sich der optimale Nutzen. mehr Am 15.12.2015 in Marketing & Vertrieb

Tuttofood 2013, Milano World Food Exhibition
Kommunikation

Messen und E-Mail-Marketing effektiv verbinden

Messen sind noch immer eine der besten Gelegenheiten, neue Kunden zu gewinnen und Kontakte mit Bestandskunden zu pflegen. Wie Unternehmen ihre Messekommunikation mit einer E-Mail-Marketing-Kampagne effektiv gestalten können, verraten die folgenden drei Tipps: mehr Am 09.12.2015 in Marketing & Vertrieb

Native Advertising
eMail-Marketing

Wie Sie erfolgreich eine Autoresponder-Kampagne erstellen

Wer den Aufwand von Newsletter-Marketing scheut und wem die umfassende Content-Erstellung für eine einzige Aussendung nicht lohnenswert scheint – dem bieten Autoresponder-Kampagnen eine interessante Alternative. mehr Am 28.09.2015 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

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