Das Fachportal für Entscheider im Mittelstand

Digitalisierung

Silhoette von einem Laptop und einem Einkaufswagen
Digitalisierung

Kundenorientiertes Payment für grenzenlosen E-Commerce

E-Commerce ist nicht nur kanalübergreifend, mobil und zeitlich unbegrenzt: Der Onlinehandel kennt auch keine Landesgrenzen und Kunden kaufen heute ganz selbstverständlich nicht nur im eigenen Land, sondern auf der ganzen Welt in Onlineshops ein. Dabei erwartet der Kunde zu jeder Zeit ein einfaches und komfortables Shopping-Erlebnis. mehr Am 15.11.2016 in Digitalisierung

Menschen mit Onlinemarketing-Konzept
Studie

Kleine Unternehmen als Vorreiter im Online-Marketing

Unternehmen des deutschen Mittelstandes geben durchschnittlich bereits knapp ein Viertel ihres Marketingbudgets für Online-Marketing aus. Sie sind auf zielgenaue, spezifische Maßnahmen angewiesen und bevorzugen daher Instrumente des Online-Marketings - wohingegen größere Unternehmen zu klassischen Marketinginstrumenten greifen. mehr Am 08.11.2016 in Digitalisierung

altes logo von google
Medienbranche

Hubert Burda: „Google hat uns alle mattgesetzt“

Der Präsident des Verbandes Deutscher Zeitschriftenverleger (VDZ), Hubert Burda, hat die Dominanz von US-Unternehmen im digitalen Journalismus beklagt. "Google hat uns praktisch mattgesetzt. Und wir haben alle klein beigegeben", sagte Burda den Zeitungen der "Funke-Mediengruppe". mehr Am 08.11.2016 in Digitalisierung

Business-Team mit Smartphones und Tablet-PCs
Prognose

Anteil mobiler Internetnutzung liegt weltweit bei 75 Prozent in 2017

Im nächsten Jahr wird weltweit 75 Prozent der Internetnutzung über mobile Endgeräte erfolgen. Damit setzt sich der Trend des mobilen Internets weiter fort. Nach einem rasanten Anstieg von 40 Prozent im Jahr 2012 auf 68 Prozent in 2016 wird für das Jahr 2018 ein Anteil von 79 Prozent prognostiziert. mehr Am 03.11.2016 in Digitalisierung

Weiße Wolken am blauen Himmel
Der Mittelstand auf Wolke sieben

Jedes zweite Unternehmen setzt auf Cloudanwendungen

Jedes zweite mittelständische Unternehmen nutzt Anwendungen und Apps aus der Cloud. Unternehmen ermöglichen ihren internen Mitarbeitern so ein flexibles Arbeitsumfeld, während externes Fachpersonal schnell und sicher in die Unternehmensinfrastruktur eingebunden werden kann. mehr Am 01.11.2016 in Digitalisierung

Dreckiges Stopschild
Digitalisierung

Online-Kunden reizen Widerrufsrecht aus

Gefragt nach den Fällen, in denen Pakete mit einer beschädigten Originalverpackung zurückgeschickt werden, geben 75 Prozent der befragten Online-Händler an, dass das Problem bei ihnen bereits aufgetreten sei. Jede fünfte Rücksendung (21 %) ist auf diese Art beschädigt.Nahezu die Hälfte dieser Waren können nicht zum ursprünglichen Preis weiterverkauft werden. mehr Am 31.10.2016 in Digitalisierung

riesiger tannen baum in einerm einkaufszentrum
Fehler vermeiden

So wird die Weihnachtszeit für Onlinehändler ein Erfolg

Im E-Commerce ist die Weihnachtszeit alles andere als besinnlich. Die Adventstage sind für Onlinehändler vielmehr die umsatzstärkste Zeit des Jahres. Um hierfür gut vorbereitet zu sein, sollten Sie die folgenden Fehler unbedingt vermeiden. mehr Am 28.10.2016 in Digitalisierung

Mehrere Kabel die mit einer Kugel verbunden sind
Digitalisierung

Studie sieht bei Digitalisierung Aufholbedarf für den Mittelstand

Der deutsche Mittelstand hinkt bei der Digitalisierung hinterher: Die erstmalige Analyse des Digitalisierungsgrades nach Unternehmensgröße "weist deutlichen Nachholbedarf für den Mittelstand aus", mahnt Wirtschaftsstaatssekretär Matthias Machnig. mehr Am 26.10.2016 in Digitalisierung

Gelbe Nervenzellen
E-Commerce

Die DNA der Heavy Online-Shopper

Heavy Online-Shopper, Heavy Amazon-Shopper und Smart Natives – wie können Onlinehändler diese relevanten und umsatzstarken Zielgruppen erfolgreich ansprechen und binden? Diese Fragestellung haben die Marktforscher vom ECC Köln in ihrer aktuellen Studie betrachtet. mehr Am 24.10.2016 in Digitalisierung

menschliche Hand und Computertastatur
Vertragsmanagement

Warum eine zentrale Vertragsdatenbank sinnvoll ist

In Unternehmen existieren in den unterschiedlichsten Abteilungen zahlreiche Verträge, die als Entwurf auf Dateiservern lagern und unterzeichnet in Aktenordern abgelegt sind. Über eine strukturierte Vertragsdatenbank-Lösung können Verträge zentral verwaltet werden. mehr Am 18.10.2016 in Digitalisierung

Der Zeigefinger einer Hand zeigt auf einen Blockchain-/Computervordergrund
E-Commerce

Jeder Fünfte würde Online-Bestellknöpfe im Haushalt nutzen

Jeder Fünfte (21 Prozent) kann sich vorstellen, Online-Bestellknöpfe zu nutzen, um Haushaltswaren zu bestellen. Bei schweren oder sperrigen Waren des täglichen Bedarfs, wie zum Beispiel Waschmittel oder Toilettenpapier, ist diese Bestellmöglichkeit für etwa ein Viertel der Bundesbürger ab 14 Jahren (28 Prozent) denkbar. mehr Am 17.10.2016 in Digitalisierung

Reihe von Notebooks die durch die Luft fliegen (cloud computing)
E-Business

Was ist ein Dokument im Zeitalter der Digitalisierung?

Wir arbeiten täglich mit einer Vielzahl an Dokumenten: Verträge, Protokolle, Urkunden oder Bewerbungsunterlagen stapeln sich in Papierform auf unseren Schreibtischen und sammeln sich – beispielsweise als Word- oder PDF-Dokumente – auf unserem Desktop. Auf den ersten Blick scheint die Frage, was ein Dokument eigentlich ist, banal und leicht zu beantworten. Aber: Ein Dokument als solches zu definieren, ist gar nicht so einfach. mehr Am 04.10.2016 in Digitalisierung

Online-Bezahlung: Hand mit Laptop und Kreditkarte
Bezahlsysteme

Aktuelle Studie beleuchtet Gründe für die Bezahlung per Vorkasse

Drei Viertel der Online-Händler bieten die Bezahlung per Vorkasse an. 30 Prozent der Kunden haben in den letzten zwölf Monaten auch damit bezahlt, obwohl sie bei dieser Zahlungsform einige Nachteile im Vergleich zu anderen Zahlverfahren in Kauf nehmen müssen. mehr Am 27.09.2016 in Digitalisierung, Finanzen

Online-Essen-Kaufen Kozept
Infografik

Die 10 erfolgreichsten Online-Shops in Deutschland

Amazon ist mit Abstand die Nummer 1 unter den in Deutschland aktiven Online-Shops. Im Jahr 2015 erwirtschaftete das Unternehmen hierzulande einen Umsatz in Höhe von rund 7,8 Milliarden Euro, über eine Milliarde Euro mehr als im Vorjahr. Mit weitem Abstand folgen Otto (2,3 Milliarden Euro) und Zalando (1 Milliarde Euro). mehr Am 25.09.2016 in Digitalisierung

Web-Entwicklungskonzept: Mauszeiger und Web-Verkehr auf dem Computer
Weniger Kosten, mehr Umsatz

Die 10 größten Fehler beim Affiliate-Marketing

Keine unvorhergesehenen Ausgaben, keine versteckten Kosten: Affiliate-Marketing ist aufgrund seines erfolgsbasierten Modells die wohl sicherste Form des Online-Marketings. Dennoch verschenken Einsteiger oft wertvolles Potenzial und bares Geld, indem sie unwissentlich in einige Anfängerfallen tappen. mehr Am 22.09.2016 in Digitalisierung

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