Obwohl im Onlinehandel jeder vierte Euro aus einem E-Mail-Anstoß kommt, ist das Thema nicht ausgereizt. Die aktuelle Absolit-Studie über das E-Mail-Marketing von 41 führenden Versandhändlern deckt erhebliche Mängel auf. Neunzig Prozent haben rechtliche Beanstandungen, vier verzichten gar auf das Double-Opt-in. mehrAm 06.05.2016 in KI + Digitalisierung
Wie findet man bei der Optimierung eines Online-Shops heraus,was die wirklichen Bedürfnisse des Besuchers sind und was kann man tatsächlich tun, um die Bounce Rate entsprechend zu senken? Eine bewährte Methode ist das sogenannte A/B-Testverfahren. mehrAm 02.05.2016 in KI + Digitalisierung
Persönliche Empfehlungen sind auch im digitalen Zeitalter neben Werbung und Push-Nachrichten ein entscheidender Kaufimpuls bei Smartphone Besitzern. Das zeigen die Ergebnisse der aktuellen Kurzstudie „Shopping 2016: Können Ihre Kunden heute mit der Technologie Schritt halten?“. mehrAm 29.04.2016 in KI + Digitalisierung, Marketing & Vertrieb
Nach einer Newsletter-Anmeldung verschicken viele Unternehmen an ihre Neuabonnenten erst einmal nichts, bevor die reguläre Kommunikation startet. Das ist jedoch reine Conversion-Verschwendung. Eine automatisierte Willkommenskampagne bei Mailings ist ein Muss. mehrAm 26.04.2016 in KI + Digitalisierung
Jeder zweite deutsche Online-Shopper – und damit mehr jeder vierte Deutsche – hat 2015 mobil eingekauft. Dabei hat jeder Mobile-Shopper im Durchschnitt bei 13 Käufen insgesamt 659 Euro ausgegeben. mehrAm 25.04.2016 in KI + Digitalisierung
Unternehmen scheitern hierzulande an der digitalen Transformation – unter anderem weil sie eines ihrer wertvollsten Wirtschaftsgüter sträflich vernachlässigen – ihre Kundendaten. Das zeigen zwei aktuelle Entscheider- und Verbraucher-Umfragen im Auftrag von Uniserv. mehrAm 22.04.2016 in KI + Digitalisierung
Es tut sich einiges seit Snowden. Gesetze wurden verschärft und Urteile wurden gefällt. Immer mehr Unternehmen und Einzelunternehmer werden für verschiedenste Datenschutzverstöße abgemahnt oder sogar verurteilt. Doch was sollen Sie tun, um sich dagegen zu schützen? Machen Sie Ihre Webseite rechtssicher. mehrAm 20.04.2016 in KI + Digitalisierung
Bewegtbild ist der Premium-Content für Social Media: Social-Videos erlangen eine durchschnittliche Reichweite von 8,7 Prozent. Drei Prozent mehr als bei Statusmeldungen oder Linkposts und ganze fünf Prozent mehr als bei Bildinhalten. Aber welche Art von Videos aktivieren Menschen und führen sie letzten Endes auf die eigene Website? mehrAm 20.04.2016 in KI + Digitalisierung
Der erste Eindruck zählt. Das gilt im wettbewerbsintensiven Umfeld immer mehr auch für Online-Shops. In Sachen Website & Usability zählt allerdings nicht nur die Optik allein, wie die aktuelle ECC-Erfolgsfaktorenstudie in Zusammenarbeit mit dotSource zeigt. mehrAm 19.04.2016 in KI + Digitalisierung
Während sich viele Unternehmen nach wie vor auf den konventionellen Wettbewerb konzentrieren, haben Digital Natives längst eine Parallelwelt erschaffen. Und sie reist mit leichtem Gepäck in die Zukunft, denn sie weiß: Je schwerfälliger eine Organisation, desto anfälliger ist sie für Überholmanöver. mehrAm 14.04.2016 in KI + Digitalisierung, Management
Bei mehr als jedem zweiten Unternehmen (54 Prozent) spielen digitale Technologien bereits jetzt eine große beziehungsweise mittelgroße Rolle für das eigene Geschäftsmodell. Allerdings gibt immerhin noch jedes fünfte Unternehmen an, dass sie gar keine Rolle spielen. mehrAm 12.04.2016 in KI + Digitalisierung
Viele Unternehmen betrachten die Themen Content Management einerseits und E-Commerce andererseits immer noch als zwei ganz unterschiedliche Bereiche. Ein reibungsloses Zusammenspiel der Content- und der Shop-Welt ist im E-Commerce zunehmend erfolgsentscheidend. Wie dies gelingen kann, zeigen diese zehn Hinweise. mehrAm 09.04.2016 in KI + Digitalisierung
Die Digitalisierung schreitet unaufhaltsam voran. Entsprechende Veränderungen schlagen sich in nahezu allen Lebens- und Arbeitsbereichen nieder. Diese Entwicklung hinterlässt natürlich auch im Online-Payment ihre Spuren. Doch was genau sind die aktuellen Trends momentan? mehrAm 09.04.2016 in KI + Digitalisierung
Elektronische Signaturen sind heutzutage mehr und mehr in Gebrauch, gleichzeitig sind sie für viele Unternehmen jedoch noch immer ein Buch mit sieben Siegeln. Was sind elektronische Signaturen eigentlich, wie unterscheiden sie sich von den ähnlich klingenden digitalen Signaturen und welchen tatsächlichen Nutzen haben sie für Unternehmen und Anwender? mehrAm 06.04.2016 in KI + Digitalisierung
Die Kaufabbruchquote zu senken und damit den Umsatz zu steigern, ist eine der wichtigsten Aufgaben im E-Commerce. Die folgenden sieben Tipps zeigen Ihnen, wie sie durch eine sichere, komfortable und zugleich rechtskonforme Zahlungsabwicklung mehr Umsatz im Online-Shop erzielen. mehrAm 30.03.2016 in KI + Digitalisierung
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