Hier finden Sie Fachartikel, Studien, News, Videos, Kommentare und Checklisten rund um das Schlagwort Einzelhandel.
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Die Zahl der Einzelhandelsgeschäfte in Deutschland sinkt weiter: Laut aktueller Prognose des Handelsverbandes Deutschland (HDE) müssen im Jahr 2025 rund 4.500 Läden schließen. Ursachen sind u.a. die Kaufzurückhaltung der Verbraucher und fehlende Nachfolger für bestehende Geschäfte. mehrAm 28.03.2025 in Management, Wirtschaft & Politik
Authentizität ist im Zuge des andauernden Trends für bewussteren Konsum mittlerweile ein entscheidender Umsatz- und Loyalitätsfaktor für deutsche Konsumenten geworden. Etwa sechs von zehn deutschen Verbrauchern würden mehr Geld bei Einzelhändlern ausgeben, die sie als authentisch wahrnehmen. mehrAm 03.04.2023 in Management
Mithilfe digitaler Technologien und Omnichannel-Services können Händler ein persönlicheres In-Store Erlebnis für ihre Kunden kreieren. Das bietet dem Einzelhandel enorme Chancen. Wichtig hierbei ist den Kunden Mehrwerte zu schaffen.
mehrAm 17.05.2022 in KI + Digitalisierung
Tante-Emma-Laden, fliegende Händler oder Teleshopping - der Retail-Bereich unterliegt schon immer neuen Einflüssen und einer stetigen Veränderung. Waren im Ladengeschäft, im Webshop oder über digitale Marktplätze zu vertreiben, gehört für viele Händler und Hersteller bereits zum Alltag. Wie genau sieht ein erfolgreicher Omnichannel-Handel aus? mehrAm 03.05.2022 in Management
Dem Omnichannel gehört die Zukunft. Warum? Weil er bedingungslos das bietet, was Kunden fordern: Omnichannel kombiniert den Luxus der digitalen Welt mit den Vorzügen des Einkaufens direkt vor Ort in der Einkaufspassage. Wir blicken in die Zukunft und benennen vier Trends, die den Handel in den kommenden zwei Jahren begeistern werden. mehrAm 11.03.2022 in KI + Digitalisierung
Auch nach dem zweiten Lockdown werden Ladengschäfte noch verhalten besucht -die Gründe: Gewöhnung an das Onlineshopping und teilweise unzulängliche Abstandsregeln und Sicherheitsmaßnahmen. So sieht es der Corona Consumer Check des IFH KÖLN das stationäre Einkaufsverhalten. mehrAm 18.08.2021 in Marketing & Vertrieb
Die deutschen Fahrradhändler gehören zu den größten Gewinnern der Coronakrise. Nahezu alle Fahrradhändler sind mit ihrer aktuellen Geschäftslage zufrieden. Der Wert liegt bei 95 Punkten; höchstens möglich sind 100 Punkte. mehrAm 20.08.2020 in Finanzen
Die Verbraucher reagieren positiv auf mehr Komfort, höhere Effizienz und bessere Nachhaltigkeit durch Automatisierung. Die Händler müssen das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt stellen und Vertrauen zurückgewinnen, um wieder mehr Umsatz in den Läden zu erzielen. mehrAm 07.02.2020 in KI + Digitalisierung
Das Geschäft um die Ecke ist bei Verbrauchern beliebt – die Kunden schätzen die Nähe und den persönlichen Kontakt, dennoch müssen die Läden gegen die Konkurrenz der großen Filialen und aus dem Internet bestehen. Eine vielfältige Werbestrategie ist gefragt, um Jung und Alt vom kleinen, lokalen Geschäft zu überzeugen. mehrAm 27.09.2019 in Marketing & Vertrieb
Der stationäre Handel gewinnt in Zeiten von Amazon und Co. wieder an Bedeutung. Der Anteil der deutschen Verbraucher, die mindestens einmal pro Woche im Einzelhandel einkaufen, liegt bei knapp 60 Prozent – und damit deutlich höher als noch vor zwei Jahren (46 Prozent) und im europäischen Durchschnitt (43 Prozent). mehrAm 09.10.2018 in KI + Digitalisierung
Wer im Einzelhandel zukünftig wettbewerbsfähig bleiben will, sollte nicht nur auf Data Driven Marketing setzen: Technologie ist zwar wichtig, allerdings gehört der Fokus immer noch den Kunden. mehrAm 03.01.2018 in Marketing & Vertrieb
Freundliche und kompetente Beratung ist die Königsdisziplin im Einzelhandel, das heißt in stationären Geschäften, um in Zeiten eines wachsenden Onlinehandels für Kunden attraktiv zu bleiben. Insbesondere ärgern sich Kunden über nicht auffindbares Verkaufspersonal und unfreundliche Mitarbeiter. mehrAm 01.12.2017 in Marketing & Vertrieb
Das reibungslose Einkaufserlebnis über mehrere Kanäle hinweg ist ein frommer Kundenwunsch, den der Einzelhandel nach eigener Einschätzung häufig nicht erfüllt: Mit 17 Prozent geht nur knapp jeder fünfte Händler davon aus, ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten. mehrAm 31.03.2017 in KI + Digitalisierung
Innenstadtbesucher vergeben weiterhin nur die Schulnote drei plus für deutsche Innenstädte. Doch: die Städte Leipzig, Erfurt, Heidelberg, Hilden, Wismar und Quedlinburg siegen in den einzelnen Größenklassen. So läuft der Wettbewerb um Kunden aktuell vor allem zwischen Standorten und nicht online/offline. mehrAm 13.02.2017 in Management, Marketing & Vertrieb
Das Beratungsunternehmen Oliver Wyman sagt ein Beben im deutschen Einzelhandel voraus. In zehn bis 15 Jahren werde jedes zweite Filialunternehmen vom Markt verschwunden sein, heißt es in einem Branchenreport, der der "Welt am Sonntag" vorliegt. Der Rest werde aufgekauft, fusioniert oder geschlossen. mehrAm 08.02.2017 in Management