Alles zum Thema Konfliktmanagement

Hier finden Sie Fachartikel, Studien, News, Videos, Kommentare und Checklisten rund um das Schlagwort Konfliktmanagement. Weiteres Fachwissen, Ratgeber und nützliche Tipps finden Sie in unserem Wirtschaftslexikon.

Konfliktmanagement Wie können Konflikte im Team sinnvoll genutzt werden?

In jedem Team gibt es Typen, die das Miteinander erschweren und Konflikte auslösen. Doch kaum einer weiß, wie er mit ihnen umgehen soll. Oft wird der Mitarbeiter in ein neues Projekt abgeschoben oder versetzt. Die Harmonie in der Gruppe ist dann wieder hergestellt – doch: plötzlich wird das Team träge, die Leistungsfähigkeit sinkt. mehr »

5. Juni 2018 von Olaf Hinz in Personal



Konfliktmanagement Ruhe und Gelassenheit in Stress-Situationen kann man lernen

Berufstätige könnten im Kontakt mit Kunden und Kollegen zuweilen „platzen“, so ärgern sie sich über diese. Doch das bringt wenig. Zielführender ist es, in solchen Situationen die Ruhe und Gelassenheit zu bewahren. Und das kann man lernen. mehr »

18. April 2016 von Dr. Gudrun Fey in Karriere


Konfliktmanagement Führungskräfte betrachten Streitkultur im Unternehmen als positiv

Führungskräfte schätzen die Streitkultur in ihren Unternehmen grundsätzlich positiv ein. Handlungsbedarf besteht unter anderem in der Qualifizierung der Führungskräfte sowie der Entwicklung der Unternehmenskultur. Der Streitkulturindex soll künftig in regelmäßigen Abständen erhoben und weiterentwickelt werden. mehr »

10. März 2016 von Onpulson Redaktion in Unternehmensführung


Konfliktmanagement Wie Sie Konflikte im Betrieb klären

Im Betriebsalltag entstehen immer wieder Konflikte zwischen Mitarbeitern und Bereichen. Diese führen meist zu einer Leistungsminderung. Deshalb sollten in den Unternehmen Personen existieren, die den Mitarbeitern und ihren Führungs-kräften ein wirksames Instrumentarium zum Umgang mit Konflikten an die Hand geben und mit den Konfliktparteien eine Konfliktlösung erarbeiten können. mehr »

Sabine Prohaska 21. Januar 2016 von Sabine Prohaska in Personal


Konfliktmanagement Wie sich Konflikte lösen oder entschärfen lassen

Konflikte mit anderen Personen sind ein häufiger Anlass, warum Frauen oder Männer einen Coach aufsuchen. Deswegen sollten Coachs wissen, welche Ziele man bei einem Konfliktcoaching erreichen kann und wie man diese erreicht. mehr »

Sabine Prohaska 18. Dezember 2014 von Sabine Prohaska in Personal


Konfliktmanagement Wie eine Konfliktmoderation ablaufen sollte

Soll ich in den Konflikt eingreifen? Das fragen sich Führungskräfte oft, wenn zwischen zwei Mitarbeitern dicke Luft besteht. Und häufig sind sie unsicher: Wie soll ich dabei vorgehen? Deshalb hier einige Tipps für eine mögliche Konfliktmoderation. mehr »

17. Oktober 2014 von Onpulson Redaktion in Karriere


Konfliktmanagement Das Drama-Dreieck: Typische Beziehungsmuster im Berufsalltag

Mit Hilfe des Drama-Dreiecks werden Beziehungsmuster zwischen drei Personen mit unterschiedlichen Rollencharakteren aufgezeigt. Im Wesentlichen beschreibt das Drama-Dreieck dabei die folgenden Rollen sowie ihre Beziehung untereinander: Retter/Retterin, Opfer sowie Verfolger/Verfolgerin. mehr »

7. August 2012 von Onpulson Redaktion in Karriere


Personal Schäuble gegen Offer: Wie Führungskräfte und Mitarbeiter Unstimmigkeiten austragen sollten

„Reden Sie nicht, sorgen Sie dafür, dass die Zahlen verteilt werden.“ Mit diesen Worten stutze Finanzminister Schäuble seinen Pressesprecher Michael Offer auf einer Pressekonferenz zurecht. Offer gab sich keinem Schlagabtausch hin, sondern trat später zurück. Was bleibt, ist die Frage, wie sich Mitarbeiter gegen Attacken ihrer Vorgesetzten wehren? mehr »

12. November 2010 von Onpulson Redaktion in Personal


Personal Konfliktmanagement: Wie Sie Konflikte zwischen Mitarbeitern moderieren

Soll ich in den Konflikt eingreifen? Das fragen sich Führungskräfte oft, wenn sie erkennen: Zwischen zwei Mitarbeitern herrscht dicke Luft. Und oft sind sie unsicher: Wie soll ich vorgehen? Deshalb hier einige Tipps für ein effektives Konfliktmanagement. mehr »

Reiner Voss 1. November 2010 von Reiner Voss in Personal


Karriere Konfliktmanagement: Wie löse ich Konflikte am Arbeitsplatz?

Der Kollege nervt: Er telefoniert zu laut, erzählt über sein Privatleben, wenn Sie sich konzentrieren wollen und lässt überall Papier liegen. Es wird Zeit, eigene Grenzen zu setzen und mit ihm zu reden. Doch welche hilfreichen Strategien im Konfliktmanagement gibt es, wenn Sie Konflikte am Arbeitsplatz lösen wollen? mehr »

Carolin Fischer 16. April 2010 von Carolin Fischer in Karriere


Karriere Mobbing am Arbeitsplatz – Was tun, wenn der Chef mobbt?

Das Klima in den deutschen Büros wird eisiger: Viele Mitarbeiter bangen um ihren Arbeitsplatz, ein Großteil von ihnen hat nur befristete Verträge, es wird unter großem Zeitdruck gearbeitet und die Führungskräfte zeichnen sich oft durch mangelnde Führungsstärke aus. Ein Klima, das ein guter Nährboden für Neid, Mißgunst, kleine Auseinandersetzungen, Konflikten bis hin zum Mobbing ist. Ein Großteil des Mobbings geht heutzutage von den Führungskräften selbst aus. mehr »

Carolin Fischer 15. Februar 2010 von Carolin Fischer in Karriere


Personal Konfliktmanagement: Überlegt eingreifen – oder beobachten?

Soll ich in einen Konflikt eingreifen oder nicht? Und wenn ja, wie? Vor diesen Fragen stehen Führungskräfte häufig, wenn sie registrieren, dass zwei Mitarbeiter „nicht miteinander können“. Lesen Sie Tipps für den Führungsalltag. mehr »

5. Januar 2010 von Onpulson Redaktion in Personal


Marketing & Vertrieb Der richtige Umgang mit aggressiven Kunden

Ein Kunde ist verärgert und beschwert sich. Im günstigsten Fall erläutert er sein Problem auf ruhige, sachliche Weise. Im schlechtesten Fall geht er mit lauter und aggressiver Stimme auf den Verkäufer los und streitet auf persönlich verletzender sowie unsachlicher Ebene. mehr »

Ralf R. Strupat 10. November 2009 von Ralf R. Strupat in Marketing & Vertrieb