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Alles zum Thema Vertrauen

Hier finden Sie Fachartikel, Studien, News, Videos, Kommentare und Checklisten rund um das Schlagwort Vertrauen. Weiteres Fachwissen, Ratgeber und nützliche Tipps finden Sie in unserem Wirtschaftslexikon.

Bauern und König eines Schachspiels stehen für Chef-Metapher
Machtverhältnisse

Wie viel Einfluss und Nähe sind in einem Unternehmen angemessen?

Dem Ex-Bild-Zeitung-Chefredakteur Julian Reichelt wird vorgeworfen, dass er Privates und Berufliches nicht voneinander getrennt habe. In diesem Zusammenhang stellt sich die Frage, wieviel Macht darf eine Person in einem Unternehmen besitzen? Ist Macht immer was Negatives, oder kann sie - unter anderen Umständen - auch Mitarbeiter motivieren? mehr Am 12.11.2021 in Unternehmensführung

Händedruck - Hand, die an schwarzen Hintergrund hält
Jobzufriedenheit

Mehrheit der deutschen Arbeitnehmer spürt vom Chef wenig Vertrauen

Nur ein Drittel der Berufstätigen trifft Entscheidungen selbstständig oder im Team und nur wenige spüren auch das Vertrauen ihres Chefs. Drei Viertel arbeiten in einer Firma ohne flache Hierarchien. Wie sieht die Entscheidungsbefugnis konkret im Arbeitsalltag aus? mehr Am 26.07.2018 in Unternehmensführung

Branding
Vertrauenswürdigkeit schaffen

Marken schaffen Orientierung bei der Kaufentscheidung

Aus Sicht der Europäer stellen Marken in einem unsicheren ökonomischen und sozialen Umfeld eine solide Vertrauensbasis dar. Zu diesem Ergebnis kommt das Konsumbarometer 2017 der Consors Finanz. Danach hält jeder zweite Befragte Marken für vertrauenswürdig. Im Umkehrschluss bedeutet das zugleich: Verspielt ein Markenhersteller das Vertrauen der Verbraucher, strafen diese das unmittelbar ab. mehr Am 13.12.2017 in Marketing & Vertrieb

Verschlüssselte Daten
Kundenvertrauen geniessen

In Zeiten der Digitalisierung Vertrauen schaffen

Digitalisierung von Vertrauen ist ein Prozess, den die Unternehmen nicht verpassen sollten. Digitalisierung steht für Veränderung, Vertrauen steht für Vertrautheit und Vertrautes. Die Verschmelzung dieser Pole ist in der Gegenwart wichtig, um für die Zukunft gerüstet zu sein. mehr Am 22.10.2017 in Marketing & Vertrieb

Chef, Boss
Kritisch gegenüber Chef und Unternehmen

Mitarbeiter haben nur selten Vertrauen in Firma und Chef

Über die Hälfte der Beschäftigten weltweit setzt kein großes Vertrauen in die eigene Firma oder den direkten Vorgesetzten: In Deutschland liegt das Vertrauen in das Unternehmen mit 44 Prozent unter dem Durchschnitt. Mehr als ein Drittel der Arbeitnehmer weltweit glaubt nicht an Erfolg durch Leistung – Deutsche sind noch skeptischer. mehr Am 10.10.2016 in Personal

Empfehlungsgeschäft ist Vertrauensgeschäft
Marketing & Vertrieb

Empfehlungsgeschäft ist Vertrauensgeschäft

Vertrauen ist die Basis jeder Empfehlung. Gerade in Zeiten lockerer Bindungen nimmt die Bedeutung von Vertrauen als Basis tragfähiger Beziehungen zu. Die einzige Chance im Umgang mit Komplexität, so der Soziologe Niklas Luhmann, sei Vertrauen. Und das Vertrauen in Dritte ist größer als das Vertrauen in Werbung. mehr Am 22.11.2015 in Marketing & Vertrieb

Fröhliche Menschen beim Shoppen
Marketing & Vertrieb

Verbraucher zählen auf Service und beste Erfahrungen bei Marken

Qualität, Transparenz und Serviceorientierung werden immer wichtiger, um das Vertrauen der Verbraucher zu erringen und auch zu halten. Auch Marken mit Historie spielen für den Verbraucher eine große Rolle. mehr Am 16.04.2013 in Marketing & Vertrieb

hände tippen auf der tastatur
Digitalisierung

Sicherheit und faire AGBs sind wichtigste Kriterien für Verbraucher-Vertrauen im Internet

Datensicherheit, faire Geschäftsbedingungen und Transparenz: Das sind die Top-Kriterien für Verbrauchervertrauen im Internet. Hierbei wünscht sich der Verbraucher bei Unternehmen vor allem nachvollziehbare Datensicherheit. mehr Am 29.05.2012 in Digitalisierung

kooperation zwischen fünf Personen
Marketing & Vertrieb

Vertrauen der Deutschen in Branchen sinkt – starke Marken dagegen sind die Vertrauensanker

Das Vertrauen der Deutschen in Branchen und Unternehmen ist im Vergleich zum Vorjahr deutlich gesunken, nachdem 2010 das Vertrauen im Umfeld von positiven Nachrichten - starkes Wirtschaftswachstum, sinkende Arbeitslosenzahlen - in Unternehmen und Branchen wieder gestiegen war. Starke Marken sind jedoch im Kommen. mehr Am 13.12.2011 in Marketing & Vertrieb

Arbeitende Menschen in einem Büro
Personal

Mehr Vertrauen in Chefetage bei Familienunternehmen

Familienunternehmen haben eine nachhaltigere und werteorientiertere Personalpolitik im Gegensatz zu börsennotierten Unternehmen – wie eine Studie besagt. Auch zeigen die Mitarbeiter in Familienunternehmen ein ausgeprägteres Engagement. mehr Am 09.11.2011 in Personal

Kundenbindung durch Vertrauen
Marketing & Vertrieb

Kundenbindung durch Vertrauen

Wohin man auch schaut: Vertrauen verkauft. Zum Beispiel im Lebensmittelhandel: Wir wissen, dass „Bequemlichkeit“ beim Einkauf der wichtigste Grund dafür ist, einen Anbieter dem anderen vorziehen. Wenn aber aus Kunden Stammkunden werden sollen, dann muss das betreffende Unternehmen auf den Faktor „Vertrauenswürdigkeit“ besonderes Augenmerk richten. mehr Am 07.08.2009 in Marketing & Vertrieb

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Themenspecial: Betriebliche Weiterbildung

Bauern und König eines Schachspiels stehen für Chef-Metapher
Machtverhältnisse

Wie viel Einfluss und Nähe sind in einem Unternehmen angemessen?

Dem Ex-Bild-Zeitung-Chefredakteur Julian Reichelt wird vorgeworfen, dass er Privates und Berufliches nicht voneinander getrennt habe. In diesem Zusammenhang stellt sich die Frage, wieviel Macht darf eine Person in einem Unternehmen besitzen? Ist Macht immer was Negatives, oder kann sie - unter anderen Umständen - auch Mitarbeiter motivieren? mehr

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