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Über den Autor Jens Rode

Jens Rode

Jens Rode ist seit 2010 als CEO insbesondere für die Bereiche Marketing und Sales sowie für Personal bei Tellja verantwortlich. Zuvor war der gebürtige Wiesbadener als Produktmanager für das renommierte Junghans Uhren-Portfolio und danach in leitenden Positionen für Marketing und Sales bei Lufthansa Cargo und der Deutschen Bahn tätig. www.tellja.de

Alle Artikel von Jens Rode

Touch screen
Marketing & Vertrieb

Diese 5 Touchpoints sollten Unternehmen nicht unterschätzen

Touchpoints gewinnen immer mehr an Bedeutung, denn: jede Interaktion mit einer Marke - ob im Netz, in der Fußgängerzone, auf einer Plakatwand oder auch im Gespräch mit dem sozialen Umfeld - hat einen nachhaltigen Einfluss auf unsere Kaufbereitschaft. Die endgültige Kaufentscheidung hängt von einigen Faktoren ab - viele davon werden unterbewusst getroffen. mehr Am 21.03.2019 in Marketing & Vertrieb

Person benutzt Tablet PC
E-Commerce

Diese 3 Themen bestimmen die Customer Journey 2019

Mobile Touchpoints werden zum Umsatzhebel im Onlinehandel. Automation vereinfacht das Tracking entlang der Kundenreise. Doch für ein nachhaltiges Kundenerlebnis müssen Kanäle noch stärker interagieren. mehr Am 15.01.2019 in Digitalisierung

Hands holding circle global network connection
Marketing & Vertrieb

Wie Omnichannel über Budgetsteuerung funktioniert

Omnichannel ist in aller Munde. Doch: um eine Customer Journey entsprechend zu gestalten, geben viele Marketing-Entscheider an, dass für übergreifende Daten- und Kundenerkennungsfunktionen nicht genug Budget vorhanden sei. Aber liegt es wirklich am zu geringen Budget oder vielleicht eher an der Planung? mehr Am 24.10.2018 in Marketing & Vertrieb

Geschäftsmann mit Geo-Targeting-Konzept auf einem Tablet
Marketing & Vertrieb

Welche Potenziale bietet der Omni-Channel-Ansatz?

Je weiter der technologische Fortschritt voranschreitet, desto weniger lässt er sich aus dem Alltag wegdenken und ein Omni-Channel-Erlebnis gewinnt an Bedeutung. Selbst der klassische Einkaufszettel am Kühlschrank wird z.B. mit Shopping-Apps digital - immer mehr verwischen die Grenzen zwischen online und realer Welt. mehr Am 29.08.2018 in Marketing & Vertrieb

Beeinflusser-Marketing-Konzept
Marketing

5 Mythen zum Thema Influencer Branding

Die Welt der Instagrammer, Blogger oder Snapchatter dreht sich rasend schnell - selbst für einschlägige Profis aus Marketing und Sale steigt die Herausforderung, immer up to date zu bleiben, um mit Influencer Kooperationen das Beste für ihre Marke herauszuholen. Doch aus einem erwünschten Hype kann schnell eine digitale Lachnummer werden. 5 Mythen zum Influencer Branding. mehr Am 13.07.2018 in Digitalisierung

Wort Conversion auf Tastatur
E-Commerce

Voucher statt Barprämien für Kunden: Conversion mit Wiederholungs-Garantie

Was lässt das Herz der Kunden besonders hoch schlagen und ab wann empfehlen Käufer gerne weiter? Ob Rabatte, Barprämien oder Sammelpunkte - Bonusprogramme sind erfahrungsgemäß sehr beliebt. Insbesondere bei regelmäßig wiederkehrenden Einkäufen leisten Belohnungssysteme einen einfachen, aber elementaren Beitrag für die emotionale Bindung des Verbrauchers zur Marke. mehr Am 15.03.2018 in Digitalisierung

Social Media Logos
Snapchat, WhatsApp und Co.

Welchen Wert hat Social Media im Empfehlungsmarketing?

Sharing is caring und Social Media der Inbegriff des Teilens. Virale Videos, Memes oder Geschichten füllen die persönlichen Chats auf Facebook, Whatsapp, Snapchat oder Instagram. Ein Trend, der durch das massive Wachstum von Social Media weiter befeuert wird. mehr Am 04.08.2017 in Marketing & Vertrieb

Glücklicher Geschäftsmann und viele Hände mit den Daumen oben. Likes und positives Feedback-Konzept
Word-of-Mouth

So gestalten Sie erfolgreiche Empfehlungskampagnen

Intelligentes AdBlocking und eine Vielzahl an Anti-Tracking-Tools machen es Unternehmen immer schwerer, potenzielle Neukunden über herkömmliche Marketing-Kanäle anzusprechen – deswegen sind Empfehlungskampagnen angesagt. Teure Marketing-Kampagnen fallen daher weg. mehr Am 09.06.2017 in Marketing & Vertrieb

Chatbot
Digitale Assistenten

Chatbots – Unterhaltung führt zu Markentreue

Was bisher als Engagement betrachtet wurde, wie das Klicken von Anzeigen oder das Anschauen von Videos, bekommt nun durch digitale Assistenten – Chatbots - eine völlig neue Bedeutung - nämlich der automatisierte Kundendialog. mehr Am 25.01.2017 in Digitalisierung

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