80 % deutscher KMU nicht vollständig zufrieden mit ihrem Markenauftritt
Ein starker Markenauftritt entscheidet mit darüber, ob Kunden bleiben oder zur Konkurrenz wechseln. Doch: 80 Prozent der KMU sehen bei ihrem Branding Verbesserungsbedarf – besonders bei Social Media, Website und Logo. Nur einige wenige sind glücklich mit ihrem Markenauftritt.
Für KMU sind sowohl Kundenbindung als auch von der Konkurrenz herauszustechen zwei der größten Herausforderungen.¹ Ein souveräner Markenauftritt ist da das A und O, denn laut einer aktuellen Umfrage von Adobe Acrobat gehen 69 % der Deutschen eher zur Konkurrenz, wenn das Branding sie nicht anspricht.
Die Umfrageergebnisse zeigen zudem, dass die meisten kleinen und mittleren Unternehmen in Deutschland nicht komplett zufrieden mit ihrem Markenauftritt sind. Ganze 80 % der Befragten geben zu, dass ihr Branding von einer Überarbeitung profitieren könnte. Bei 18 % ist die Lage sogar so ernst, dass sie schnelle und dringende Änderungen für nötig halten. Nur 15 % sind rundum glücklich mit ihrem Branding und wollen alles genau so lassen, wie es ist.
Auch bei der Produkt- und Verpackungs-Design-Strategie gehen die Meinungen auseinander. 38 % der Betriebe setzen bewusst auf einfache und schlichte Designs, damit die eigenen Produkte klar im Vordergrund stehen. Für 22 % der Unternehmen steht dagegen die Einzigartigkeit an erster Stelle, um aus der Masse herauszustechen.
Wenn es um konkrete Schwachstellen geht, verteilen sich die Baustellen recht gleichmäßig. Für 18 % sind visuelle Inhalte auf Social Media das größte Sorgenkind. Jeweils 16 % finden, dass ihre Webseite oder ihr Logo dringend eine Auffrischung vertragen könnte. Ebenfalls 16 % sind dagegen davon überzeugt, dass ihr Branding überhaupt keine Schwächen hat.
Literatur & Weblinks
¹ Die 6 größten Herausforderungen für kleine Unternehmen in der EU. statista.de, 09.10.2024.
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