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KI + Digitalisierung

AI-Chip auf Hardwaresystem
Schmerzpunkte analysieren

KI im Mittelstand: 3 Gründe, warum KMU (vorerst) keine KI-Strategie brauchen

Viele mittelständische Unternehmen haben in den letzten Monaten erste KI-Erfahrungen gemacht – doch der große Wurf bleibt vielerorts noch aus und die Verunsicherung wächst. Anbei drei Gründe, warum KMU nicht mit einer KI-Strategie starten sollten – und wie der Einstieg über Use Cases, Daten und Sprints gelingt. mehr Am 16.12.2025 in KI + Digitalisierung

Junger Mann am Laptop
Eye-Tracking-Studie

Wie AI Overviews das Suchverhalten verändern – klare Verschiebungen zu erkennen

Mit dem Rollout der AI Overviews (AIOs) hat Google die Mechanik seiner Suchergebnisse erheblich verändert. Statt rein auf klassische Trefferlisten zu setzen, präsentieren die Seiten seit März 2025 kompakte KI-Zusammenfassungen, die Inhalte verschiedener Quellen bündeln. Dies beeinflusst nicht nur die Wahrnehmung, sondern auch das Klickverhalten der Nutzer – doch: Organische Treffer bleiben Vertrauensanker. mehr Am 03.12.2025 in KI + Digitalisierung

Businessmann schüttelt künstlicher Intelligenz die Hand
Storytelling entscheidend

GEO & Recruiting: Wie KI die Talentgewinnung neu definiert

Lange Zeit begann jede Bewerbung, jede Recherche und jedes Arbeitgeber-Branding bei einer Suchmaschine. Doch aktuell findet ein Wandel statt, der kaum sichtbar, aber enorm folgenreich ist: Fragen wandern zunehmend von Google zu generativen KI-Systemen wie ChatGPT oder zu Googles AI Overviews. Diese Systeme liefern nicht mehr nur Trefferlisten – sie liefern vorselektierte Antworten. Mitten in dieser Veränderung entsteht ein neues Spielfeld: GEO – Generative Engine Optimization. mehr Am 27.11.2025 in KI + Digitalisierung

Roboter und künstliche Intelligenz
S+P liefert die Governance-Lösung

Schatten-KI: Haftungsrisiko für Geschäftsführer steigt

Mitarbeitende nutzen ChatGPT & Co. längst täglich - oft ohne Wissen der Führungsebene. Mit dem EU AI Act wird diese "Schatten-KI" vom Produktivitäts-Turbo zur juristischen Falle. Unternehmen drohen Bußgelder und Datenlecks, wenn sie keine klare Governance etablieren. S+P zeigt, warum der "AI Compliance Officer" jetzt zur Pflicht-Personalie wird. mehr Am 24.11.2025 in KI + Digitalisierung

Mann steht am Times Square
Forrester-Studie

Ein Drittel der Marken riskiert Vertrauensverlust durch KI-Self-Service

Die Marktforscher von Forrester erwarten für 2026 gravierende Auswirkungen der generativen KI auf Marketing, Kundenerlebnis und digitales Geschäft. Vor allem vorschnell eingeführte Self-Service-Lösungen könnten Markenvertrauen und Kundenbindung schwächen. mehr Am 19.11.2025 in KI + Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Software Entwicklung
Unterschätztes Phänomen

Schatten-IT im Mittelstand: Versteckte Risiken erkennen, bevor sie teuer werden

Die digitale Transformation bringt für mittelständische Unternehmen zahlreiche Vorteile: Effizientere Prozesse, mehr Flexibilität und bessere Zusammenarbeit über Abteilungs- und Standortgrenzen hinweg. Gleichzeitig birgt sie neue Gefahren, insbesondere dort, wo IT-Systeme außerhalb der offiziellen Kontrolle genutzt werden. Die Rede ist von Schatten-IT. mehr Am 17.11.2025 in KI + Digitalisierung

ChatGPT wird auf Computerbildschirm angezeigt
Hilfreiche Tipps

KI-Sichtbarkeit mit Bewertungen: Wie KMU in der generativen Suche gewinnen

Generative Antworten in Suchmaschinen und Assistenten verändern die Spielregeln der Online-Sichtbarkeit. Nicht mehr nur klassische Rankings entscheiden, sondern die Frage, wem die KI genug vertraut, um das Unternehmen dann überhaupt zu nennen. Aktuelle, glaubwürdige und inhaltlich konkrete Bewertungen werden dabei zum Schlüsselsignal. Wie sieht das Bewertungsmanagement genau aus? mehr Am 12.11.2025 in KI + Digitalisierung

Hand drückt auf Button mit Aufschrift SEO
Neue Chancen

Von SEO zu GEO: Wie KI-Suche die Sichtbarkeit von KMU revolutioniert

Künstliche Intelligenz verändert, wie wir im Netz suchen und gefunden werden. ChatGPT, Bing Copilot oder Googles neue AI Overviews liefern Antworten direkt in der Suche. Für viele Mittelständler ist das Neuland: Wer nicht genannt wird, findet schlicht nicht mehr statt. Die Suchwelt verändert sich schneller, als viele denken und wer wartet, riskiert Unsichtbarkeit. mehr Am 07.11.2025 in KI + Digitalisierung

Mensch und Roboter geben sich die Hand
Umfrage-Ergebnisse

Schatten-KI-Tools in Unternehmen bei Mitarbeitern weit verbreitet

Viele Beschäftigte setzen im Arbeitsalltag KI-Tools ein – häufig über private Zugänge. Unternehmen schaffen daher vermehrt offizielle Lösungen und definieren Leitplanken für den Einsatz. Die Erhebung zeigt Verbreitung, Unterschiede nach Unternehmensgröße und nächste Schritte. mehr Am 27.10.2025 in KI + Digitalisierung

Drei Hände bezahlen über Computer-, Tablet- und Handy-Bezahlsystem
Mobile Zahlungslösungen

PAYONE: Einfach bargeldlos bezahlen – und kassieren

Ob Online-Shop, Gastronomie oder Einzelhandel: Immer mehr Menschen bevorzugen Kartenzahlungen, kontaktloses Bezahlen und mobile Zahlungslösungen anstelle von Bargeldtransaktionen. Doch was früher für Unternehmer:innen vielleicht noch lästig und mit hohen zusätzlichen Kosten verbunden war, kann heute den Geschäftsalltag erheblich erleichtern. Der erste Schritt in diese Richtung ist ein gutes digitales Bezahlsystem, das sich an die eigenen Bedürfnisse anpassen kann. mehr Am 23.10.2025 in Finanzen, KI + Digitalisierung

Collage des menschlichen Kopfes, der Stellen und der verschiedenen abstrakten Elemente bezüglich der künstlichen Intelligenz, der modernen Wissenschaft, der Computertechnologie und des menschlichen und künstlichen Verstandes
Glaubwürdiger Content

KI als digitaler Gatekeeper – Unternehmen ohne Onlinereputation werden unsichtbar

ChatGPT, Perplexity und Co. stufen Beiträge nach Glaubwürdigkeit der Webseite ein. Deshalb kommt der Großteil der Unternehmen in ihren Ergebnissen schlichtweg nicht vor. Wie kommt man am digitalen Gatekeeping der KI vorbei? Geeignete Maßnahmen für Online-Reputation und qualitativer Content mit Charakter sind jetzt entscheidend. mehr Am 02.10.2025 in KI + Digitalisierung

Touch screen
Mit Cross-Channel-Kampagnen

Erfolgreiche E-Commerce-Marken sind kanalübergreifend aktiv

Um als E-Commerce-Marke erfolgreich zu sein, kommt es inzwischen vor allem auf die Verzahnung der verschiedenen Channels an. Denn Kunden wechseln sprunghaft zwischen den Plattformen, Geräten und Formaten hin und her - Unternehmen müssen deshalb kanalübergreifend sichtbar sein. Dabei ist die konsistente Kommunikation entscheidend, um die Zielgruppen stimmig anzusprechen und die Markenbotschaft klar, sauber und glaubwürdig zu vermitteln. mehr Am 18.09.2025 in KI + Digitalisierung

Bildschirm zeigt Zoom-Call
Moderne Arbeitswelt

Hybrid Work für Unternehmen und neue Möglichkeiten mit AI-Agents

Die Arbeitswelt wandelt sich rasant: Hybrid Work – das Zusammenspiel von Büro und Remote – ist längst etabliert. Mit KI-Agenten entstehen neue Chancen für effiziente, zukunftsfähige Zusammenarbeit. Doch wie gelingt die Integration und welche Rahmenbedingungen sind entscheidend? mehr Am 11.09.2025 in KI + Digitalisierung, Management

Lichter auf der Autobahn bei Nacht
Logistik 4.0

Digitale Speditionen als Schlüssel zu Effizienz und Kostentransparenz

Digitale Speditionen setzen auf Automatisierung, Echtzeitdaten und transparente Preisstrukturen. Wer Prozesse früh digitalisiert, gewinnt Effizienz, Kostenkontrolle und Wettbewerbsvorteile – gerade im internationalen Transportgeschäft. mehr Am 09.09.2025 in KI + Digitalisierung

junger Unternehmer schreibt auf einen Block, vor ihm ein steigender Graph für wirtschaftlichen Aufschwung
IT- und Telekommunikationsbranche

Geschäftsklima in der Digitalwirtschaft erstmals seit einem Jahr wieder positiv

Die Geschäftslage in der IT- und Telekommunikationsbranche hat sich im August spürbar verbessert. Erstmals seit zwölf Monaten steigt der Bitkom-ifo-Digitalindex wieder in den positiven Bereich. Die Erwartungen bleiben jedoch verhalten. mehr Am 03.09.2025 in KI + Digitalisierung

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