Egal, ob es sich um Produkte oder um Dienstleistungen handelt, die richtige Preisfindung ist entscheidend für den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg. mehrAm 01.09.2007 in Marketing & Vertrieb
Die Ursachen für die Wechselbereitschaft haben nicht nur mit verändertem Kundenverhalten zu tun: Die Zerstörer der Kundenloyalität heißen: Emotionale Kälte, unüberlegtes Preisgeschwätz und wechselnde Ansprechpartner. Um Kundenabwanderung zu verhindern, ist die Anwendung eines ganzheitlichen Managementansatz erforderlich- dem Total Loyality Marketing.
mehrAm 01.09.2006 in Marketing & Vertrieb
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