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Alles zum Thema E-Commerce

Hier finden Sie Fachartikel, Studien, News, Videos, Kommentare und Checklisten rund um das Schlagwort E-Commerce. Weiteres Fachwissen, Ratgeber und nützliche Tipps finden Sie in unserem Wirtschaftslexikon.

Schlüssel zum Erfolg
E-Commerce

Zwei-Faktor-Authentifizierung für Online-Shopping: Welche Varianten sind sinnvoll?

Am 14. September 2019 ist es soweit: die EU-Zahlungsdiensterichtlinie PSD2 (Payment Services Directive 2) tritt in Kraft. Online-Händler müssen fortan sicherstellen, dass sie für sämtliche Zahlungsprozesse im Web, die eine Grenze von über 30 Euro überstiegen, eine sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) einsetzen. mehr Am 14.09.2019 in KI + Digitalisierung

Hand Einkaufswagen-Symbol auswählen
E-Commerce

So steigern Händler mit einer schnellen Website ihre Conversion Rate

Die Conversion Rate spielt eine immer wichtigere Rolle: Kunden sind heute kaum länger als einen Wimpernschlag bereit, auf den Aufbau einer Webseite zu warten. Durch die intensive Nutzung von Smartphones für den mobilen Warenkauf ist die Erwartungshaltung diesbezüglich noch einmal enorm gestiegen. Lesen Sie hier, an welchen Stellschrauben Händler drehen können, um die Ladezeiten ihrer Onlineshops erheblich zu verkürzen. mehr Am 02.08.2019 in KI + Digitalisierung

Online Shopping
Studie

Deutsche nutzen E-Commerce immer mehr für den täglichen Bedarf

Auch im 1. Halbjahr 2019 bleibt der E-Commerce weiterhin Treiber im Online-Handel und legt insgesamt mit einem Plus um 11,3 Prozent im Vergleich zum 1. Halbjahr 2018 zu. "Fast moving consumer goods" wie Lebensmittel oder Drogerie-Waren wachsen am Stärksten. mehr Am 24.07.2019 in KI + Digitalisierung

Nahaufnahme einer Tastatur mit der Eingabetaste durch ein Warenkorb-Symbol ersetzt. E-Commerce-Konzept
E-Commerce

5 Dinge, die Online-Händler niemals tun sollten

Versteckte Kontaktmöglichkeiten, verschachtelte Seite, vergeblicher Content - beliebte Fehler gibt es im E-Commerce zuhauf - doch die folgenden fünf Fehler sollten Online-Händler definitiv vermeiden. mehr Am 13.06.2019 in KI + Digitalisierung

Einkaufswagen-Symbol in der Hand
E-Commerce

Diese Bezahlmethoden sind bei Online-Shoppern besonders beliebt

Der Kauf auf Rechnung ist bei Online-Shoppern noch immer beliebt und bleibt, trotz leichter Einbußen, die umsatzstärkste Zahlungsart im deutschen Onlinehandel. Gleichzeitig wird PayPal beim Onlinekauf beliebter - vor dem Inkrafttreten der neuen Anforderungen zur Sicherheit im Online-Payment in wenigen Monaten, nutzt bereits der Großteil der befragten Online-Händler den Sicherheitsstandard 3D-Secure (3DS). mehr Am 15.05.2019 in KI + Digitalisierung

Frau ärgert sich
E-Commerce

Diese 4 Fehler können Sie als Online-Händler vermeiden

Dass die Customer Experience heute mindestens so wichtig ist, wie das Produkt, das verkauft werden soll, ist mittlerweile nichts Neues mehr - doch: während E-Commerce-Riesen wie Amazon und Zalando den Qualitätsstandard vorgeben, haben viele kleinere Online-Händler Schwierigkeiten, mit den rasend schnellen Entwicklungen Schritt zu halten. mehr Am 13.05.2019 in KI + Digitalisierung

Tastatur mit Tipps und Tricks
E-Commerce

10 Tipps für mehr Vertrauen im Online-Shop

Vertrauen ist im E-Commerce eine harte Währung, denn schließlich können Verbraucher nicht auf Anhieb erkennen, wer sich hinter einem Online-Shop verbirgt. Es gibt viele Signale, mit denen Online-Händler ihren Kunden vermitteln können, dass sie ein seriöser Anbieter im Internet sind. mehr Am 01.04.2019 in KI + Digitalisierung

brexit blaue Flagge der Europäischen Union EU auf defekter Wand und halber Großbritannien-Flagge
E-Commerce

Was der Brexit für deutsche Onlineshops bedeutet

Je näher der Brexit rückt, desto nervöser werden die Finanzmärkte und die Unternehmen, die mit dem Vereinigten Königreich Geschäfte machen. Das betrifft auch und besonders den Onlinehandel. Welche Auswirkungen könnte ein harter Brexit für ihn haben? mehr Am 28.03.2019 in Finanzen, KI + Digitalisierung

Online-Datensicherheitskonzept
E-Commerce

Die 5 häufigsten Datenschutz-Irrtümer im Online-Handel

Datenschutz ist im Online-Handel ein entscheidendes Thema, und das nicht erst seit Inkrafttreten der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Verbraucher sind für das Thema sensibilisiert und Abmahnanwälte reiben sich die Hände, wenn sie Fehler in Online-Shops entdecken. Anbei die fünf häufigsten Datenschutz-Irrtümer im Online-Handel vor. mehr Am 14.03.2019 in KI + Digitalisierung

Businessfrau, die sich auf einer Rennstrecke in Startposition befindet
E-Commerce

Start als Online-Händler: Diese rechtlichen Hürden muss jeder kennen

Wer sich – entweder hauptberuflich oder im Nebenerwerb – als Online-Händler selbständig machen will, muss einige Punkt im Hinterkopf behalten. Gerade die rechtlichen Voraussetzungen für den Webshop können zum Stolperstein werden. mehr Am 14.02.2019 in Gründung

Mathematische und wissenschaftliche Zeichen auf einem Board
Verbraucherumfrage

Das sind die aktuellen E-Commerce Trends für 2019

Für jeden vierten Internetnutzer in Deutschland ist Online-Shopping die absolute Lieblingsbeschäftigung im Internet - doch wie nehmen die Verbraucher die aktuellen Entwicklungen im E-Commerce eigentlich wahr? Sind Innovationen wie "Voice Commerce" oder "Künstliche Intelligenz" tatsächlich gewünscht? Und wie steht es um das Vertrauen der Deutschen in den Online-Handel? mehr Am 04.02.2019 in KI + Digitalisierung

Hand mit aufsteigendem Pfeil
Trends

Weiterhin hohes, aber etwas langsameres E-Commerce-Wachstum

Der Anteil der Online-Umsätze am Einzelhandel könnte beim E-Commerce bis zum Jahr 2024 auf 17,0 Prozent ansteigen - so eine Prognose. Diese Zahl basiert auf dem sogenannten „progressiven Szenario“ der Untersuchung. Im Jahr 2017 lag der Anteil noch bei 9,6 Prozent. Im „Basisszenario“ – dem wahrscheinlicheren Fall – wird der E-Commerce-Anteil etwas moderater steigen und 2024 bei 15,0 Prozent liegen. mehr Am 17.01.2019 in KI + Digitalisierung

Globus als Symbol für Weltmarktfüher
Hindernis: Protektionismus

Mehrheit der deutschen Online-Unternehmen agieren international

70 Prozent aller Online-Unternehmen weltweit sind heute über die eigenen Landesgrenzen hinaus tätig – eine Größenordnung, die die der Gesamtwirtschaft weit übersteigt. Deutschland liegt mit 71 Prozent etwa im Durchschnitt aller untersuchten Länder und damit  weit vor den USA (45 Prozent). mehr Am 17.01.2019 in Management

Person benutzt Tablet PC
E-Commerce

Diese 3 Themen bestimmen die Customer Journey 2019

Mobile Touchpoints werden zum Umsatzhebel im Onlinehandel. Automation vereinfacht das Tracking entlang der Kundenreise. Doch für ein nachhaltiges Kundenerlebnis müssen Kanäle noch stärker interagieren. mehr Am 15.01.2019 in KI + Digitalisierung

Social Media Icons
Social Shopping

Dieses Image haben die bekanntesten Social Media-Kanäle beim Konsumenten

Social Media-Kanäle entwickeln sich immer mehr zu Verkaufskanälen und das nicht erst seit gestern. Dennoch stellt die Auswahl der entsprechenden Kanäle Händler immer noch vor große Herausforderungen. Doch das negative Image einiger Kanäle spiegelt sich nicht in der Nutzungshäufigkeit wider. mehr Am 23.11.2018 in KI + Digitalisierung

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