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Alles zum Thema Vertrieb

Hier finden Sie Fachartikel, Studien, News, Videos, Kommentare und Checklisten rund um das Schlagwort Vertrieb. Weiteres Fachwissen, Ratgeber und nützliche Tipps finden Sie in unserem Wirtschaftslexikon.

Ein neuer Fragetyp: Die fokussierende Frage
Marketing & Vertrieb

Ein neuer Fragetyp: Die fokussierende Frage

Fokussierende Fragen ergänzen klassische Mitarbeiter- und Kundenbefragungen nicht nur, sie können diese in vielen Fällen sogar ersetzen. Mithilfe fokussierender Fragen werden einem nämlich die erfolgskritischen Wünsche in Echtzeit auf dem Silbertablett serviert. Alles was Sie brauchen: die richtige Fragetechnik – und ein wenig Mut. mehr Am 01.10.2009 in Marketing & Vertrieb

Verkaufspsychologie – Keine Angst vor dem Abschluss
Marketing & Vertrieb

Verkaufspsychologie – Keine Angst vor dem Abschluss

Worauf zielt jedes Verkaufsgespräch ab? Auf einen Kaufabschluss. Doch wenn die Zeit hierfür reif wäre, zögern viele Verkäufer – aus Angst, der Kunde könnte „Nein“ sagen oder sie als aufdringlich empfinden. Dabei geht das Ja dem Kunden meist einfach über die Lippen – wenn Sie das Verkaufsgespräch richtig strukturieren. mehr Am 30.09.2009 in Marketing & Vertrieb

Die 7 Erfolgsgeheimnisse der Spitzenverkäufer
Marketing & Vertrieb

Die 7 Erfolgsgeheimnisse der Spitzenverkäufer

Warum hat mein Kollege nach einem Kundenbesuch stets einen Auftrag in der Tasche – und ich nicht? Warum hat mein Mitbewerber um die Ecke abends immer eine volle Ladenkasse, während die Kunden mein Geschäft meist mit leeren Händen verlassen? Solche Fragen stellen sich Verkäufer sowie Fach- und Einzelhändler oft. Verkaufstrainer und Bestseller-Autor Ingo Vogel erläutert, was Spitzenverkäufer von (nur) guten Verkäufern unterscheidet. mehr Am 24.09.2009 in Marketing & Vertrieb

Wie Sie verlorene Kunden wieder zurückgewinnen
Marketing & Vertrieb

Wie Sie verlorene Kunden wieder zurückgewinnen

Nicht jedem Auftrag folgt ein weiterer. Es gibt viele Gründe, warum Kunden „untreu“ werden. Günstigere Angebote, unbefriedigend behandelte Reklamationen ... oder ganz andere Probleme. Doch sollten Sie „Fremdgänger“ nicht einfach aufgeben. Wir zeigen Ihnen, wie Sie in 6 Schritten verloren gegangen Kunden wieder zurückgewinnen. mehr Am 23.09.2009 in Marketing & Vertrieb

Was Sie gegen Beratungsdiebstahl tun können
Marketing & Vertrieb

Was Sie gegen Beratungsdiebstahl tun können

Beratung einholen und wo anders kaufen - Die Hemmschwelle der Kunden sinkt. Ob Einzelhändler oder Handwerker, sie alle werden immer häufiger unfreiwillig zum Handlanger von Internet-Anbietern oder Filialisten. Genau diese profitieren von den ausführlichen Beratungsgesprächen im Fachhandel/-handwerk und verkaufen dann zu einem günstigeren Preis. mehr Am 22.09.2009 in Marketing & Vertrieb

bartnitzki foto neu
Unternehmensführung

Interview mit Sascha Bartnitzki: „Niemand wird als Verkäufer geboren!“

Was die häufigsten Fehler im Vertrieb sind, worauf ein Außendienstmitarbeiter im Umgang mit Kunden achten muss und welche besonderen Eigenschaften ein guter Verkäufer mitbringen sollte, verrät der Verkaufstrainer Sascha Bartnitzki der Onpulson-Redaktion im Interview. mehr Am 18.09.2009 in Unternehmensführung

Erfolgreich Verkaufen – trotz Wirtschaftskrise!
Marketing & Vertrieb

Erfolgreich Verkaufen – trotz Wirtschaftskrise!

Natürlich müssen auch gute Vertriebsmitarbeiter in einer Rezession mit schrumpfenden Umsätzen rechnen. Das heißt aber nicht, dass sie in lähmende Angst verfallen müssen. Im Gegenteil: Mobilisieren Sie jetzt alle Kräfte und bearbeiten den Markt verstärkt. Die folgenden 5 Praxis-Tipps sollen Ihnen helfen, auch in der Wirtschaftkrise erfolgreich zu verkaufen. mehr Am 15.09.2009 in Marketing & Vertrieb

Typische Fehler im Vertrieb
Marketing & Vertrieb

Typische Fehler im Vertrieb

Leider unterlaufen Vertriebsmitarbeitern immer wieder unnötige Fehler. Lesen Sie, wie Sie die drei häufigsten Fehler im Verkauf vermeiden können. mehr Am 14.09.2009 in Marketing & Vertrieb

Wie bereite ich mich richtig auf ein Verkaufsgespräch vor?
Marketing & Vertrieb

Wie bereite ich mich richtig auf ein Verkaufsgespräch vor?

Die richtige Vorbereitung für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch ist im Vertrieb zwingend notwendig. Der Schauspieler hat seine Bühne, der Verkäufer das Kundengespräch. So wie der Schauspieler den Text für seine Rolle lernen muss, so muss der Verkäufer sich im Vorfeld des Gespräches über seinen Gesprächspartner informieren. mehr Am 13.09.2009 in Marketing & Vertrieb

Handel: Der richtige Umgang mit Resellern
Marketing & Vertrieb

Handel: Der richtige Umgang mit Resellern

Hersteller haben oft das Problem, dass Sie bei Resellern im Handel als einer unter vielen eingesetzt werden oder gelistet sind. Um aus dieser Situation als Sieger hervorzugehen bzw. der Anbieter zu sein, der am häufigsten verwendet/verkauft wird, gibt es nur eine Lösung: Sie müssen Ihre Reseller motivieren, damit diese mehr von ihren Produkten verkaufen. mehr Am 11.09.2009 in Marketing & Vertrieb

Vertrieb: So führen Sie gute Telefongespräche
Marketing & Vertrieb

Vertrieb: So führen Sie gute Telefongespräche

Nicht alle Kunden wünschen ein persönliches Gespräch. Und nicht in jedem Fall sind Gespräche vor Ort möglich. Bevor Sie nun eifrig zum Telefonhörer greifen: Machen Sie sich vorher ein paar Gedanken. Bereiten Sie sich gut vor und legen Sie sich gegebenenfalls ein stichwortartiges Konzept zurecht. mehr Am 10.09.2009 in Marketing & Vertrieb

Erfolgreich Verkaufen: So treffen Sie den richtigen Ton im Verkaufsgespräch
Marketing & Vertrieb

Erfolgreich Verkaufen: So treffen Sie den richtigen Ton im Verkaufsgespräch

Man trifft immer wieder auf Menschen, die können einem fast alles erzählen. Man hört ihnen einfach gerne zu; sie glänzen mit Fachwissen und was sie sagen, klingt nicht nur interessant, sondern ist auch noch unterhaltsam. Doch was ist ihr Geheimnis? mehr Am 09.09.2009 in Marketing & Vertrieb

Die Kunst, Menschen beeinflussen zu können
Marketing & Vertrieb

Die Kunst, Menschen beeinflussen zu können

Wie beeinflusst ein Einzelner das Handeln und das Denken eines anderen und welche Fähigkeiten benötige ich dafür? Empathie und Vertrauen spielen dabei eine entscheidende Rolle. mehr Am 09.09.2009 in Marketing & Vertrieb

Verkaufswettbewerbe als Anreizsystem für Ihren Vertrieb
Marketing & Vertrieb

Verkaufswettbewerbe als Anreizsystem für Ihren Vertrieb

Neben dem Ziel der Umsatzsteigerung, kann ein Verkaufswettbewerb auch das Gemeinschaftsgefühl im Team fördern. Erfahren Sie, wie dieses Anreizsystem nutzen, welche unterschiedlichen Belohnungssysteme es gibt und mit welchen Gefahren Sie bei der Initiierung von Wettbewerben konfrontiert werden können. mehr Am 07.09.2009 in Marketing & Vertrieb

Vertriebsprofi im Interview: „Sie müssen kommunizieren wie ein Chef, dann bekommen Sie auch den Chef.“
Marketing & Vertrieb

Vertriebsprofi im Interview: „Sie müssen kommunizieren wie ein Chef, dann bekommen Sie auch den Chef.“

Verkäufer müssen eine Vielzahl von Hürden überwinden, um zum Ziel, dem Abschluss, zu kommen. Welche das sind und wie Verkäufer damit am besten umgehen, erläutert der Experte für Kundenakquise Sascha Bartnitzki im persönlichen Gespräch mit Onpulson.de. mehr Am 04.09.2009 in Marketing & Vertrieb