Im digitalen Zeitalter kämpfen immer noch jede Menge Unternehmen mit einer Vielzahl an manuellen, repetitiven und zeitraubenden Prozessen, doch einige haben sich für den Einsatz einer Robotic Process Automation (RPA)-Lösung entschieden. Als Vorreiter haben sie sich dieser Herausforderung angenommen und ihre Workflows bereits automatisiert. mehrAm 28.11.2018 in KI + Digitalisierung
Mobile Payment ist in Dänemark sehr beliebt. Auf neun von zehn Smartphones in Dänemark ist die Banking-App MobilePay installiert. Damit ist sie die am zweithäufigsten genutzte App im Lande - gleich nach Facebook, so die internationale Branchenwebsite "InstaPay". mehrAm 26.11.2018 in KI + Digitalisierung
Social Media-Kanäle entwickeln sich immer mehr zu Verkaufskanälen und das nicht erst seit gestern. Dennoch stellt die Auswahl der entsprechenden Kanäle Händler immer noch vor große Herausforderungen. Doch das negative Image einiger Kanäle spiegelt sich nicht in der Nutzungshäufigkeit wider. mehrAm 23.11.2018 in KI + Digitalisierung
Ransomware ist - vor Viren und Spyware - weiterhin die größte Cyber-Gefahr für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). Bei Ransomware handelt es sich um eine bösartige Software, die Unternehmensdaten verschlüsselt, bis ein Lösegeld gezahlt wird. mehrAm 21.11.2018 in KI + Digitalisierung
Die deutsche Wirtschaft sieht große Chancen in der Blockchain, zögert aber noch, die Technologie im eigenen Unternehmen einzusetzen. Vor allem fehlende Anwendungsfälle, der Mangel an Blockchain-Experten sowie rechtliche Unsicherheiten werden dabei als Herausforderungen gesehen. mehrAm 15.11.2018 in KI + Digitalisierung
Das App-Geschäft boomt und KPIs werden immer wichtiger. Damit Unternhemen möglichst viele wertvolle Kunden gewinnen, müssen Sie die richtigen Ziele und KPIs für ihre Mobile-Performance-Kampagnen definieren. 4 Tipps, mit denen es gelingt, die richtigen KPIs zu finden. mehrAm 12.11.2018 in KI + Digitalisierung
Tagtäglich werden zahlreiche Newsletter verschickt. Statt übersichtlich zu informieren, sind viele überfrachtet mit Bildern, Texten und Botschaften. Dazu kommt die häufig fehlerhafte Darstellung. Dadurch leidet die Reputation eines der wichtigsten Werbemittel unserer Zeit. 5 Fehler, die zu vermeiden sind. mehrAm 06.11.2018 in KI + Digitalisierung
Mögliche Kosteneinsparungen, die Entlastung der eigenen IT und mehr Sicherheit: drei von zehn Unternehmen (29 Prozent) nutzen eine Cloud-Lösung, die in ein zertifiziertes Rechenzentrum ausgelagert ist. Weitere zehn Prozent planen dies, 28 Prozent diskutieren darüber. mehrAm 06.11.2018 in KI + Digitalisierung
Ein Warenwirtschaftssystem erleichtert viel: egal, wie ausgefeilt das Konzept des Onlineshops ist, wie gut die Produktpalette ankommt – ist der Kunde mit Bestellabwicklung und Versand nicht zufrieden, hinterlässt er oft eine negative Bewertung im Netz. Verhindern können Shopbetreiber dies dank des Einsatzes eines Warenwirtschaftssystems. mehrAm 29.10.2018 in KI + Digitalisierung
Im aktuellen Jahr ist der Anteil der Internetnutzer in Deutschland erstmals über 90 Prozent gestiegen. Im Vergleich zum vorherigen Jahr sind demnach noch einmal knapp eine Million Internetnutzer hinzugekommen. mehrAm 12.10.2018 in KI + Digitalisierung
Der stationäre Handel gewinnt in Zeiten von Amazon und Co. wieder an Bedeutung. Der Anteil der deutschen Verbraucher, die mindestens einmal pro Woche im Einzelhandel einkaufen, liegt bei knapp 60 Prozent – und damit deutlich höher als noch vor zwei Jahren (46 Prozent) und im europäischen Durchschnitt (43 Prozent). mehrAm 09.10.2018 in KI + Digitalisierung
Teilen statt besitzen ist ein zentrales Prinzip der digitalen Märkte. Für vieles gibt es heute sogenannte Sharing-Modelle: für Fahrräder, Autos, Babybekleidung oder Wohnungen. Das Potenzial der Sharing-Ökonomie ist groß, die Nutzerzahlen steigen – ein Beispiel dafür, wie neue, digitale Geschäftsmodelle die klassischen Märkte rasant verändern. mehrAm 08.10.2018 in KI + Digitalisierung
Dass Millennials in die digitale Welt hineingeboren sind, zeigt sich auch beim Shoppen. Wie selbstverständlich verbinden sie ihr Einkaufserlebnis in der realen Welt mit digitalbasierten Services. So vergleicht bereits über die Hälfte der jungen Generation (56 Prozent) im Geschäft die Preise, und 54 Prozent recherchieren vor Ort, wo es die Ware sonst noch geben könnte. mehrAm 04.10.2018 in KI + Digitalisierung
In der digitalen Customer Experience droht ein Kontrollverlust - nur noch 38 Prozent der Konsumenten vertrauen der Unternehmenswebsite, 72 Prozent halten Suchmaschinen für vertrauenswürdig. So stellen die wachsende Zahl an Touchpoints und neuen Technologien Unternehmen vor viele Herausforderungen. mehrAm 01.10.2018 in KI + Digitalisierung
Vier Monate nach Fristablauf hadert die deutsche Wirtschaft weiterhin mit der Umsetzung der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Erst ein Viertel (24 Prozent) der Unternehmen in Deutschland hat die DSGVO vollständig umgesetzt. Weitere 40 Prozent haben die Regeln größtenteils umgesetzt, drei von zehn (30 Prozent) teilweise. mehrAm 28.09.2018 in KI + Digitalisierung
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