Kundenbindung
Sieben Tricks, wie Kunden zu Fans werden
Begeisterung für die eigenen Produkte und Dienstleistungen beim Kunden zu erreichen ist das Wunsch-Ziel von Unternehmen. Aber so einfach Begeisterung im Sport, Musik oder Kunst ist, so schwierig ist sie bei Produkten und Dienstleistungen. Doch wie kann es einem Unternehmen gelingen, dass seine Kunden begeisterte Fans werden? mehr
Am 17.03.2016 in Marketing & Vertrieb
Marketing-Investitionen
B2B-Budgets gehen verstärkt in Marketing und Kommunikation
Der Bundesverband Industrie Kommunikation e.V. (bvik) hat die Ergebnisse seiner Studie „B2B-Marketing-Budgets 2015“ veröffentlicht. Demnach sind die Etats von deutschen B2B-Unternehmen für Marketing und Kommunikation sowohl intern als auch extern im Vergleich zum Vorjahr gewachsen. Die durchschnittlichen Marketing-Budgets stiegen um über 30 Prozent und auch die Zahl der Mitarbeiter in den Marketing- und Kommunikationsabteilungen hat sich um 13 Prozent erhöht. mehr
Am 11.03.2016 in Marketing & Vertrieb
Vertrieb
Langfristig mehr Umsatz durch nachhaltiges Verkaufen
Nachaltiges Verkaufen ist keine Methode, sondern eine Lebenseinstellung, die langfristig zu mehr Umsatz im Verkauf führt.Viele Verkäufer stellen sich selbst ein Bein, weil sie gewisse Tugenden und Werte in ihrem Alltag nicht leben. Folgende 20 Punkte sorgen für die richtige Haltung, damit erfolgreiches Verkaufen nicht nur kurzfristig gelingt. mehr
Am 08.03.2016 in Marketing & Vertrieb
Werbemailings
Unerwünschte Werbung schadet der Kundenbeziehung
Die Flut irrelevanter Mitteilungen und unerwünschter Werbe-E-Mails stellt die Verbraucherloyalität auf eine harte Probe. Der Großteil der Verbraucher (84 Prozent) ist bereit, sich gegen die Absender zu wehren. Denn irrelevante Mitteilungen, egal ob online oder per Briefpost, stellen für mehr als zwei Drittel aller Verbraucher ein Ärgernis dar. mehr
Am 15.02.2016 in Marketing & Vertrieb