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Alles zum Thema E-Commerce

Hier finden Sie Fachartikel, Studien, News, Videos, Kommentare und Checklisten rund um das Schlagwort E-Commerce. Weiteres Fachwissen, Ratgeber und nützliche Tipps finden Sie in unserem Wirtschaftslexikon.

Tastatur mit E-Commerce Taste
Gegenmaßnahmen ergreifen

Zahlungsbetrug im E-Commerce vorbeugen

Im E-Commerce stehen Händler unter wachsendem Druck. Betrugsversuche werden immer ausgeklügelter, während Kunden gleichzeitig ein sicheres und reibungsloses Einkaufserlebnis erwarten. Wer erfolgreich bleiben will, muss beides unter einen Hut bringen – Schutz vor Betrug und eine nahtlose Customer Journey. mehr Am 12.06.2025 in Digitalisierung

Künstliche Intelligenz in einer digitalen Umwelt
Mehr Umsatz

Künstliche Intelligenz im E-Commerce: Multi-Agenten-Systeme als Gamechanger

Unternehmen, die KI in ihre E-Commerce-Strukturen integrieren, verzeichnen signifikantes Umsatzwachstum und Effizienzsteigerung. So ist eine messbare Verbesserungen in E-Commerce-relevanten KPIs auszumachen. Von KI-Anwendungen profitieren vor allem KMU, die darüber manuelle Aufgaben automatisieren und auf diese Weise ihre Wettbewerbsfähigkeit sichern. Dennoch schöpfen viele Firmen noch nicht das volle KI-Potenzial aus. mehr Am 28.05.2025 in Digitalisierung

Porträtfoto von Iryna Agieieva, Head of Payments bei Finanzdienstleister Mollie
Head of Payments bei Mollie

Iryna Agieieva: „Ein unzureichender Payment-Mix führt zu Kaufabbrüchen“

Onpulson im Gespräch mit Iryna Agieieva, Head of Payments bei Mollie, über Schwachstellen im Checkout-Prozess und die Bedeutung länderspezifischer Zahlungsmethoden zur Vermeidung von Kaufabbrüchen. Sie erklärt alternative Zahlungsmethoden, deren Potenziale sowie Herausforderungen. mehr Am 18.12.2024 in Digitalisierung, Interviews + Köpfe

Männliche Hand hält sein Smartphone an ein Gerät zum kontaktlosen Bezahlen
Einfallstor für Cyberkriminelle?

Innovationen im digitalen Zahlungsverkehr: Sicherheit und Chancen für Unternehmen

Die digitale Transformation im Zahlungsverkehr entwickelt sich rasant weiter. Unternehmen bietet sie die Möglichkeit, Prozesse zu optimieren, ihre Sicherheit zu verbessern und von fortschrittlichen Zahlungstechnologien zu profitieren. Ob im Onlinehandel oder beim stationären Handel – digitale Bezahlverfahren sind “in” und werden auch gerne von Firmen angeboten. mehr Am 01.11.2024 in Digitalisierung

Hände von Businessman auf Tablet mit Social Media Icons
E-Commerce

Erfolgreich mit Digitalmarketing: 7 Tipps für Ihren Online-Shop

Ein Online-Shop kann in der digital geprägten Wirtschaft entscheidend für den Unternehmenserfolg sein. Doch Erfolg erfordert Strategie und kontinuierliche Verbesserungen. In diesem Artikel stellen wir Ihnen 7 wichtige Tipps für den Aufbau und das Betreiben Ihres Online-Shops vor - von der Planung bis zur Anwendung von Marketing-Strategien. mehr Am 14.12.2023 in Marketing & Vertrieb

Tastatur mit E-Commerce Taste
Shopping-Laune wachrütteln

Kaufverhalten im Wandel: Wie sich Onlinehändler zukunftssicher aufstellen

Die Ära der multiplen Krisen hält an – und dieser Zustand geht auch am Online-Handel, der für lange Zeit nur Wachstum kannte, nicht spurlos vorbei. Zu beobachten ist: Das Shopping-Verhalten der Konsumenten ändert sich deutlich. An welchen Stellschrauben müssen insbesondere kleine und mittelständische Händler jetzt drehen, um auf Erfolgskurs zu bleiben?  mehr Am 20.11.2023 in Marketing & Vertrieb

Personen in einem Shopping Center
Innovationen vorantreiben

Der Handel im Wandel: Prioritäten setzen für Erfolg in der digitalen Zukunft

Der Handel stand in der letzten Zeit vor vielen Herausforderungen: Pandemie, unterbrochene Lieferketten, Rezession. Gleichzeitig haben sich auch die Bedürfnisse der Verbraucher verändert. Der digitale Fortschritt beeinflusst verschiedene Lebensbereiche und prägt die Erwartungen, denen auch der stationäre Handel gerecht werden muss. Innovative Lösungen helfen, Kunden zu begeistern und sich zukunftsfähig aufzustellen. mehr Am 24.10.2023 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Ein Laptop und ein Einkaufswagen, daneben befinden sich Online Shopping and Social Media Ikons
Digitalisierung

6 hilfreiche Marketing-Tipps für Ihren Onlineshop

Der Einsatz von Onlineshops nimmt stetig zu, da Menschen ihre Einkäufe bevorzugt aus der Bequemlichkeit ihres Zuhauses erledigen möchten. Der Wettbewerb ist hoch, daher ist es wichtig, dass Händler über wirksame Marketingstrategien verfügen, um erfolgreich zu sein. Im Folgenden nennen wir Ihnen einige Tipps, die bei der Bewerbung Ihres Onlineshops und dem Aufbau Ihres Kundenstamms hilfreich sein können. mehr Am 09.07.2023 in Digitalisierung, Marketing & Vertrieb

Businessmann, der einem symbolischen Arbeitsprozess zusieht
Digitalisierung

Replatforming im E-Commerce: 7 Schritte zum Erfolg

Sie haben ein E-Commerce-Projekt, das über sich hinausgewachsen ist und Performance- und Umsatzpotentiale unausgeschöpft lässt? Dann könnte ein Replatforming die richtige Lösung sein. Wir stellen Ihnen 7 konzeptionelle Schritte vor, die Sie bei der Umsetzung eines erfolgreichen Replatforming-Prozesses unterstützen werden. mehr Am 31.03.2023 in Digitalisierung

3 Zahnräder auf digitalem Hintergrund
Zukunftsweisende Lösungen

So festigen Sie die Kundenbindung in schwierigen Zeiten

Die wirtschaftliche Lage war schon einmal besser. Da mag der erste Impuls vielleicht sein, die Ausgaben zu senken und Budgets auf Eis zu legen. Doch an den falschen Stellen zu sparen, kann fatale Auswirkungen haben. Wäre es nicht sinnvoller, gerade in solch einer Situation zukunftsweisende Innovationsthemen voranzutreiben? mehr Am 30.03.2023 in Digitalisierung

Frau mit Virtual Reality-Brille streckt Finger in die Höhe
E-Commerce-Konzepte

Digitale und technische Innovationen für Retailer immer wichtiger

Viele Verbraucher:innen wünschen sich heutzutage von Händlern einen fortschrittlichen Onlineshop. Sie kaufen häufig im Internet ein, sodass Themen wie E-Commerce-Konzepte, digitale Technologien und soziale Medien für Retailer an Bedeutung gewinnen. mehr Am 28.03.2023 in Marketing & Vertrieb

Porträtfoto von Kai Meineke, Verantwortlicher Onlinemarketing bei Webportal für Möbel, Wohnen.de
Interviews + Köpfe

Kai Meinecke: „Fortschritt ist nur möglich, wenn die wichtigen Dinge zuerst erledigt werden”

Onpulson im Interview mit Kai Meinecke, verantwortlich für das Onlinemarketing bei der D&S Trading GbR, die das Webportal Wohnen.de betreibt. Dieses bietet ein großes Spektrum an Möbeln an. Kai Meinecke erläutert unter anderem die Auswirkungen des Materialmangels auf das Unternehmen. Gründern rät er, ein Gespür für die richtigen Momente zu entwickeln und bei der Planung immer den Fokus zu behalten. mehr Am 23.03.2023 in Interviews + Köpfe

Responsive Design
Studien-Ergebnisse

Mehr als jede dritte Website frustriert die Besucher

„Gut Ding will Weile haben“ – das gilt aber nicht für Websitebesuche. Demnach ist weltweit einer von drei Website-Besuchen frustrierend, beispielsweise aufgrund langer Ladedauer. Dies führt unmittelbar zu Umsatzeinbußen für Unternehmen. mehr Am 20.03.2023 in Digitalisierung

Online Shopping
5 Tipps

Wie Onlinehändler ihr Retourenmanagement 2023 effizienter gestalten können

Die Retourenquote steigt rasant zu Anfang des Jahres. Schon im Jahresdurchschnitt geht jede vierte Bestellung ganz oder in Teilen wieder an den Absender zurück. Gleichzeitig wünscht sich - laut einer Umfrage - mehr als die Hälfte der Europäer, dass sich Onlineshops stärker um Nachhaltigkeit bemühen. Anbei fünf Tipps für E-Tailer, wie sie ihre Retourenabläufe kundenzentrierter und effizienter gestalten können. mehr Am 31.01.2023 in Marketing & Vertrieb

Paketzusteller gibt zwei Pakete an einem Mann an der Tür ab
Befragung

Viele Konsumenten wollen Quick Commerce-Einkäufe ausweiten

Das Interesse der Konsumenten an zügigen Lieferungen von Alltagsprodukten über Quick Commerce-Dienste ist auch in der aktuell angespannten wirtschaftlichen Situation sehr hoch. Quick Commerce verspricht Lieferungen innerhalb von 30 Minuten nach Online-Bestellung. Insbesondere Einkäufe in den Kategorien Pharmazeutika, Lebensmittel oder Drogerieartikel gewinnen an Volumen. mehr Am 06.01.2023 in Digitalisierung

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